01.04.2026 15:46
Кухня задерживается на месяц: сроки, производство и гарантии
«Здравствуйте, ваша кухня задерживается на месяц»
Один из самых неприятных сценариев, который только можно представить, и то — чего мы избегаем в нашей практике.
Сегодня разберём, как мы определяем сроки, сколько времени занимает производство и что происходит, если возникают форс-мажоры.
🔺Сроки производства
Ещё на этапе консультации мы говорим, что срок производства составляет 30—35 рабочих дней. Отсчёт начинается после подписания договора и внесения предоплаты не менее 50%.
При этом часто мы завершаем проект раньше — за 30—35 календарных дней, но в договоре указываем срок с запасом, чтобы вы могли рассчитывать на нас при планировании ремонта, переезда и установки.
Фактический срок зависит от сложности проекта.
🔺Если срок сдвигается
Для нас важна понятная и честная коммуникация, поэтому сроки и условия мы всегда прописываем в договоре. Если производство или установка выходят за согласованный срок, клиент получает неустойку.
Для нас базовый принцип работы — не обещать лишнего, заранее называть реальные сроки и отвечать за них.
📩 Хотите задать вопросы по срокам, договору или этапам работы?
Нажимайте на ➕ ниже — обсудим в личных сообщениях.
Один из самых неприятных сценариев, который только можно представить, и то — чего мы избегаем в нашей практике.
Сегодня разберём, как мы определяем сроки, сколько времени занимает производство и что происходит, если возникают форс-мажоры.
🔺Сроки производства
Ещё на этапе консультации мы говорим, что срок производства составляет 30—35 рабочих дней. Отсчёт начинается после подписания договора и внесения предоплаты не менее 50%.
При этом часто мы завершаем проект раньше — за 30—35 календарных дней, но в договоре указываем срок с запасом, чтобы вы могли рассчитывать на нас при планировании ремонта, переезда и установки.
Фактический срок зависит от сложности проекта.
🔺Если срок сдвигается
Для нас важна понятная и честная коммуникация, поэтому сроки и условия мы всегда прописываем в договоре. Если производство или установка выходят за согласованный срок, клиент получает неустойку.
Для нас базовый принцип работы — не обещать лишнего, заранее называть реальные сроки и отвечать за них.
📩 Хотите задать вопросы по срокам, договору или этапам работы?
Нажимайте на ➕ ниже — обсудим в личных сообщениях.