❗️Добрый день!
Компания «Талан» – открытый и ответственный застройщик, поэтому считаем важным прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Решение об отключении холодного и горячего водоснабжения 29 июля было принято руководством ТСЖ самостоятельно в связи с засором канализационной насосной станции (КНС). Застройщик не обладает полномочиями по принятию подобных решений и не имеет технической возможности осуществлять отключение водоснабжения в многоквартирном доме.
Обращаем внимание, что в соответствии с действующим законодательством продолжительность перерыва в предоставлении услуги водоснабжения не должна превышать 8 часов в месяц.
По имеющейся информации, ТСЖ исходило из того, что отключение водоснабжения на срок более суток позволит устранить проблему. При этом законодательством установлены иные нормативы допустимой продолжительности отключения коммунальных услуг.
Компания «Талан» в соответствии с установленным регламентом проводит обслуживание КНС два раза в неделю. В настоящее время устраняются последствия засора, возникшего вследствие нарушений правил эксплуатации сантехнического оборудования.
Также компания готовит судебное обращение по вопросу затягивания передачи КНС в собственность органов местного самоуправления. К рассмотрению данной ситуации уже подключилась прокуратура Заволжского района.
По вопросам, связанным с предоставлением услуги водоснабжения, рекомендуем жителям обращаться в обслуживающую организацию и ресурсоснабжающую компанию.