♥️ Доверие или товар: что покупатели ищут на Ozon в первую очередь, и как профили топ-авторов могут помочь продавцам Мы
Мы регулярно пишем про ценность отзывов на маркетплейсе, а сегодня предлагаем заглянуть за пределы обычного отзыва в карточке товара.
🔎 Знаете ли вы, что активные покупатели могут создавать свои профили, которые становятся своего рода медиа на Ozon?
Профиль автора на Ozon — это как публичное портфолио, которое отображает его рейтинг, опубликованные отзывы и достижения. На такие страницы подписываются, следят за оценками покупателей и доверяют их мнению.
Профиль выглядит, как лента новостей в соцсетях, только состоит из отзывов на самые разные товары. То есть они отображаются не только в карточке, но и на отдельной странице конкретного автора.
⭐️ Кто может стать топ-автором?
Покупатели, которые регулярно заказывают товары и публикуют отзывы с фото и видео. Платформа модерирует профили, отбирает лучших и включает в специальную подборку — это даёт авторам дополнительную видимость.
📌 Подробнее рассказали в статье.