🔦Новый виртуальный консьерж на борту Все лайнеры MSC Cruises заговорили на русском Для многих туристов важным критерием в выборе круиза является налич…
Все лайнеры MSC Cruises заговорили на русском
Для многих туристов важным критерием в выборе круиза является наличие русскоязычного сервиса на борту, который есть не на всех маршрутах.
Отличная новость! Теперь эта проблема решена благодаря виртуальному консьержу MSC Concierge – новому ассистенту на базе искусственного интеллекта.
Вашим туристам теперь доступны:
🔸Ответы на любые вопросы в формате 24/7
🔸Бронирование столиков в ресторанах и подбор меню под вкусовые предпочтения
🔸Персональная программа развлечений и навигация по ежедневным событиям
🔸Управление сервисом в каюте: запросы в службу уборки, выбор подушек, регулировка климата
🔸Рекомендации по СПА-процедурам и доступ к эксклюзивным предложениям
🔸Подбор береговых экскурсий с учётом интересов и проверка погоды в портах
🔸Мгновенный доступ к акциям и проверка баланса бортового счёта
Виртуальный консьерж предоставляется всем гостям лайнера бесплатно, без покупки пакета Интернета. Он обрабатывает запросы в реальном времени, адаптируется под стиль отдыха каждого пассажира и говорит на 90+ языках.
❗️Сервис доступен уже на большинстве лайнеров, а до конца июня появится на всех судах флота.
▶️Узнайте подробности