Подслушано | Аптека
Подслушано | Аптека
6 228 подписчиков · @podslushano_apteka
К каналу →
Здравствуйте, коллеги. Наболевшая тема о Стм и товаре дня. Хоть я и работаю почти год в рыгле, но всё ещё не научилась продавать их. Может товар дня иногда и идет у меня, тем чт…
Читать далее →
28 252
Реклама
Уже в подслушках города покупают) . . . . . . . . . . . От админа: для бабушки от боли надеемся, да же? Подслушано Аптека. Подписаться.
Читать далее →
27 898

«Я старая женщина!» — пенсионерка обвинила фармацевта в краже Цетрина

Произошла интересная ситуация или история о том, что уважать нужно не возраст, а умение признать ошибку.
Пришла женщина лет 70, набрала лекарств, в том числе Цетрин. Рассчитываю ее, прощаемся и благополучно забываем друг о друге.
Через час женщина возвращается и говорит, что я не отдала Цетрин. Я четко помню, что она его положила в сумку, но спорить не стала и предложила прийти завтра, чтобы мы с заведующей посмотрели по камерам( не в каждой аптеке можно просмотреть самостоятельно). Она еще долго причитала и утверждала, что я ей недодала упаковку. Взяла ее номер телефона и вежливо распрощалась.
Людей немного и поэтому решила попробовать самостоятельно посмотреть камеры. Нашла нужный чек и увидела, что все было отпущено в нужном количестве. Звоню этой женщине и происходит данный диалог, ф (фармацевт), ж(женщина):
Ф: здравствуйте, вас беспокоит аптека, удалось посмотреть камеры и на них четко видно, что были отпущены все препараты, в том числе Цетрин.
Ж: нет, вы мне его не дали, но так уж и быть, я вам прощаю эти 200 рублей.
Здесь я опешила😄 и возмутилась:
Ф: как вы можете мне простить 200 рублей, если я вам все отдала?
Ж: вы мне ничего не отдали, я эту упаковку в сумке не нашла.
Ф: Давайте вы придете в аптеку, я вам покажу видео с камер.
Ж: НИКУДА Я НЕ ПОЙДУ! Я СТАРАЯ ЖЕНЩИНА! НИЧЕГО Я СМОТРЕТЬ НЕ БУДУ! УСПОКОЙТЕСЬ, ДЕВУШКА! ВСЕ ДОБРОГО!!!!
Ф: всего доброго😳

Как глупо выглядит, когда человек пытается выкрутиться...
При этом, был случай, когда прибежал спустя 2 дня молодой человек и сказал, что я ему пробила одну упаковку, а отдала 2, он пришел доплатить... В итоге, я напомнила ему, что мы просто списали бонусы и все он оплатил😄 вот такая вот разница в людях

Подслушано Аптека. Подписаться.
Даже гигрометр достоин звания фармацевт… 😂 От Админа: коллега, которому надоело, что его называют как угодно, кроме как фармацевтом, решил напечатать себе на лбу кем является на…
Читать далее →
29 580
Коллеги, доброе утро. 31 марта мне сообщили о том, что аптека будет работать с 09 до 22 часов. Я написала в этот же день заявление на увольнение. Сказали отработать 2 недели. То ес…
Читать далее →
29 616

📌 Разбор поста от МАКСОТЕКИ

Пожилая покупательница обвинила фармацевта в недовложении препарата Цетрин, но камеры подтвердили, что все лекарства были отданы. Женщина отказалась смотреть запись и демонстративно «простила» 200 рублей, несмотря на доказательства. Пост иллюстрирует разницу в поведении людей при ошибках: молодежь готова доплатить, а старшее поколение — настаивать на своем.

Ключевые факты
  • Покупательница 70 лет приобрела лекарства, включая Цетрин.
  • Через час она вернулась и заявила, что ей не отдали Цетрин.
  • Фармацевт проверила камеры и убедилась, что все препараты отпущены.
  • Женщина отказалась смотреть видео и сказала: «Я старая женщина».
  • Ранее молодой человек пришел доплатить за якобы лишнюю упаковку, но оказалось, что он списал бонусы.
Контекст и кому это полезно

Конфликты в аптеках из-за ошибок в выдаче лекарств возникают регулярно. Фармацевты часто сталкиваются с недоверием клиентов, особенно пожилых, которые полагаются на свою память. Видеонаблюдение помогает разрешать спорные ситуации, но не все готовы признавать свою неправоту. Пост напоминает о важности взаимного уважения и проверки покупок на месте.

Вопросы и ответы по теме поста

Что делать, если в аптеке недодали лекарство?
Сразу проверьте чек и содержимое пакета. Если обнаружили ошибку, вернитесь в аптеку в тот же день. Фармацевт может проверить камеры и сверить остатки.
Как фармацевту доказать, что лекарство выдано?
В большинстве аптек ведется видеонаблюдение. Фармацевт может запросить запись за нужное время. Также помогает сверка с чеком и остатками товара.
Почему пожилые люди часто спорят в аптеках?
С возрастом ухудшается память и внимание, поэтому они могут забывать, что положили лекарство в сумку. Также некоторые не доверяют молодым сотрудникам.
Другие главы канала «Подслушано | Аптека»
Выберите главу, чтобы продолжить чтение
Все посты →
Глава от 25.07.2026
От Админа: Срочно вызываю наряд ФБР (фармацевты быстрого реагирования), котор…
👁 507 просмотров
Глава от 24.07.2026
Админ: -возвращается после 13 часовой смены в аптеке -думает о том как откроет…
👁 1 372 просмотров
Глава от 24.07.2026
Здравствуйте! Был перерыв в работе, поэтому хочу спросить по поводу возвратов пр…
👁 1 741 просмотров
Глава от 24.07.2026
Здравствуйте. Первый раз с таким столкнулась. Приходит женщина, спрашивает опред…
👁 1 924 просмотров
Глава от 23.07.2026
Здравствуйте! В мае я ушла в отпуск, но сразу по приходу написала заявление на …
👁 2 079 просмотров
Глава от 23.07.2026
Боги маркетинга в Коломне От Админа: квадратный метр на котором, возможно дей…
👁 2 247 просмотров
Глава от 23.07.2026
Коллеги ,добрый день! Знаете ли Вы практические случаи когда была уголовная отв…
👁 2 219 просмотров
Глава от 22.07.2026
Доброго времени суток коллеги и хорошего вам дня) Вопрос такой. У вас не устра…
👁 2 256 просмотров
Глава от 22.07.2026
О нет, после угрозы фармацевт в испуге от потери клиента шелковым, как так? …
👁 2 496 просмотров

Популярные посты канала «Подслушано | Аптека»

Всем здоровья и процветания😳 Хочу поговорить на тему рецептурных препаратов, именно тех, которые выписываются по 148 рецептурному бланку. …
👁 30 028 просмотров
Всем привет! А что с Максавитом происходит? Начали сокращать заведующих, товароведов, причём просят написать по собственному. Теперь будет 1…
👁 29 978 просмотров
Здравствуйте, коллеги! Мы теперь не только за человеческих врачей, но ещё и за ветеринаров! Я: Здравствуйте Пациент: Здравствуйте, есть ли…
👁 29 808 просмотров
Добрый день! Вита пробивает дно🫠 Работаю в компании 10 лет,все было отлично, затем хорошо, потом - терпимо(со всякими отчётами,продажами…
👁 29 764 просмотров
Работаю в Аптеке плюс много-много лет. Кажется, что пережили и повидали там уже все. В прошлом месяце начались новые внедрения. В две круп…
👁 29 750 просмотров
Добрый день. Так как в аптеке начала работать только недавно, вечно путаница с рецептами. Помогите, пожалуйста, разобрать несколько ситуаций…
👁 29 740 просмотров
Интересная выходит история, то есть если посылать ребенка за лекарством, фармацевт должен ему все отпустить, но есть нюанс… Если ребенок ош…
👁 29 735 просмотров
Работаю в частной аптеке, не особо проходимая. Сама себе хозяйка, нет стм, продаж и прочего, атмосфера хорошая, но Зарплата с марта сильно…
👁 29 703 просмотров
Рекомендация фармканалов в MAX от админа Подслушано Аптека: PharmJokes - второе крупное сообщество фармацевтов и провизоров после Подслуша…
👁 29 632 просмотров
Коллеги, доброе утро. 31 марта мне сообщили о том, что аптека будет работать с 09 до 22 часов. Я написала в этот же день заявление на увольн…
👁 29 616 просмотров
Подскажите, пожалуйста, Аскорутин начали выпускать в новой лекарственной форме? 🤔 От Админа: если после заказа посетитель придет за заказом…
👁 29 598 просмотров
Даже гигрометр достоин звания фармацевт… 😂 От Админа: коллега, которому надоело, что его называют как угодно, кроме как фармацевтом, реши…
👁 29 580 просмотров
Нас в MAX уже больше 5000 подписчиков, спасибо вам за актив и поддержку сообщества в тяжелые времена ❤️ Ваши реакты, комментарии под постами…
👁 29 569 просмотров
В предложку прислали видео, где блогер рассказывает как ей в аптеке вместо Нурофена продали две упаковки Тадалафила. Как думаете, впаривани…
👁 29 534 просмотров
Недавно мужчина приходил просил адреналин в ампулах -мы ребенку заливаем в ингалятор, а то уже пульмикорт не помогает.. На мои вопросы и у…
👁 29 486 просмотров
Прошу опубликовать крик души! Работаю в аптеке Апрель всего месяц в селе Липецкой области. Принимала на работу меня, как оказалось вовсе не …
👁 29 485 просмотров
Я думала, что новое уже что-то не узнаю, но у меня попросили какой-нибудь антибиотик для пчел🥺 Смотрели на меня так, будто я должна была зн…
👁 29 430 просмотров
Доброе утро, мне один раз бабуля ,первый покупатель в воскресное утро час мозг выносила, что я ей сдачу не сдала. Обзывала так, что уши в…
👁 29 384 просмотров
В Москве мужчина ограбил аптеку, угрожая фармацевту кирпичом, сообщает МВД. Сотрудница аптеки рассказала, что мужчина с кирпичом потребов…
👁 29 340 просмотров
Здравствуйте. Хотелось бы получить дельный совет и почитать разные мнения. Учусь в медицинском колледже и планирую получить высшее - менедж…
👁 29 323 просмотров

Связанные темы в других каналах

Каналы из той же тематики, где часто появляются близкие сюжеты
Вся тема →
@batek_o
БАТЕК_OFFICIAL
ЕДИНСТВЕННЫЙ ОФИЦИАЛЬНЫЙ АККАУНТ ТУТ ЮМОР номер заявления № 7057884042
👥 299 039 · +21 716/7д
@club_209372
РОБЛОКС
РОБЛОКС ROBLOX мир денди скрипты на коды чит новый режим 99 ночей в лесу Murder Mystery 2 Брукхевен поззи робзи рб квинка queen робуксы подарок разработчик вырасти сад Сэ…
👥 178 294 · -7 210/7д
@bloodysx
Кровавая Барыня
Номер заявки для регистрации в РКН: №7411719557
👥 172 445 · +255/7д
@martynovevgueni
ЗдравКонтроль
Первый медицинский на МАКС! Канал для тех, у кого есть полис ОМС Аудитория проекта в МАКС и Телеграм 1 млн.+ Защита прав пациентов и врачей. Официальный канал проекта «З…
👥 170 727 · +2 202/7д
@nebozhena
НЕБОЖЕНА
Персональный пародийный аккаунт Номер заявления в РКН: № 7411891711
👥 126 578 · +16 820/7д
@channel_steam_max
Больница для животных | Animal Hospital | Роблокс
Animal Hospital, Больница для животных, больница животных, роблокс, роблокс режим По рекламе - https://iimax.ru/yuioue
👥 121 238 · -4 048/7д
🏷 Темы и теги
#анонимные истории #профессиональное сообщество #аптечный юмор #аптека #фармацевты #провизоры #Медицина
📋 О канале Подслушано | Аптека
Аптечные истории анонимно. Лучший развлекательный канал для фармацевтов и провизоров, уникальное профессиональное сообщество.
🔍 Архив всех постов Макс
Поиск по 16,939,196 постам из 203,862 каналов
Подключить за 490 ₽/мес →
Удалить пост или канал с МАКСОТЕКИ
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
📊 Аналитика канала «Подслушано | Аптека» ➡️ Перейти в канал Макс
Заявка в МАКСОТЕКА
Добавьте свой канал в каталог
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и добавьте канал за пару кликов.
Перейти в личный кабинет →

Бесплатная регистрация, быстрая модерация.