03.05.2026 16:36
Почему клиенты срываются на фармацевтах из-за рецептов?
Кто-нибудь объяснит мне, почему большинство людей такие… конченые ??
Не знаю, как вы, но я очень часто сталкиваюсь с ситуацией, когда рецепта нет/оформлен неверно. Приходится объяснять, по какой причине не могу отпустить препарат, и вместо того, чтобы развернуться и уйти, клиенты выбирают с пеной у рта доказывать, что рецепт не нужен/в другой аптеке «отпускают так». Вопрос к покупателям, если таковые здесь имеются: жмёт пойти к врачу и ругаться с ним (врачи, без обид) ? Почему вы как злые собаки бросаетесь на фармов ? То, что вам нужно снова идти в поликлинику - не наши проблемы уж точно. Отказали вам в отпуске препарата ? Объяснили, почему ? Разворачиваетесь и молча уходите в ту аптеку, где вам продают всё подряд, не**й цирк устраивать.
P.s. коллеги, чьи яйца стальные, жму вам руку ! За 5 лет работы я так и не смогла привыкнуть к особой категории людей (ну, вы поняли). В ближайшее время буду писать заявление на увольнение, потому что надоело. Люди не меняются, наоборот, только деградируют. Всем адекватных клиентов и большущей зарплаты 🫶🏻
Подслушано Аптека. Подписаться.
Не знаю, как вы, но я очень часто сталкиваюсь с ситуацией, когда рецепта нет/оформлен неверно. Приходится объяснять, по какой причине не могу отпустить препарат, и вместо того, чтобы развернуться и уйти, клиенты выбирают с пеной у рта доказывать, что рецепт не нужен/в другой аптеке «отпускают так». Вопрос к покупателям, если таковые здесь имеются: жмёт пойти к врачу и ругаться с ним (врачи, без обид) ? Почему вы как злые собаки бросаетесь на фармов ? То, что вам нужно снова идти в поликлинику - не наши проблемы уж точно. Отказали вам в отпуске препарата ? Объяснили, почему ? Разворачиваетесь и молча уходите в ту аптеку, где вам продают всё подряд, не**й цирк устраивать.
P.s. коллеги, чьи яйца стальные, жму вам руку ! За 5 лет работы я так и не смогла привыкнуть к особой категории людей (ну, вы поняли). В ближайшее время буду писать заявление на увольнение, потому что надоело. Люди не меняются, наоборот, только деградируют. Всем адекватных клиентов и большущей зарплаты 🫶🏻
Подслушано Аптека. Подписаться.