20.05.2026 13:30
Пулково на ЦИПР: биометрия, ИИ и человекоцентричность
Пулково на ЦИПР: главное
На этой неделе рассказываем об инновациях аэропорта на ключевом событии страны в сфере цифровых технологий.
В программе:
• Демонстрация биометрического прохода на рейс на совместном стенде Пулково и ЦБТ*
• Участие генерального директора «Воздушных Ворот Северной Столицы» Леонида Сергеева в сессии «Поехавшие МИГОМ. Путешествия без паспорта»
• Собственная сессия Пулково — «КПЭ на улыбки. Баланс между автоматизацией и сервисом»
Главные тезисы:
💡 Пулково — первый цифровой аэропорт России. Цель технологий — создать бесшовную среду для пассажиров.
💡 Развитие технологий неразрывно связано с человекоцентричностью и атмосферой гостеприимства.
💡 В стандартах сервиса Пулково ориентируется на крупнейшие международные события — Олимпиады и Чемпионаты мира по футболу.
💡 Ключевой принцип бизнес-модели Пулково — адаптивность. Анализировать запросы разных категорий пассажиров и формировать матрицу предложений помогает ИИ.
* Напоминаем, что среди первых — Пулково самый первый #LEDпервыйизпервых 😉
На этой неделе рассказываем об инновациях аэропорта на ключевом событии страны в сфере цифровых технологий.
В программе:
• Демонстрация биометрического прохода на рейс на совместном стенде Пулково и ЦБТ*
• Участие генерального директора «Воздушных Ворот Северной Столицы» Леонида Сергеева в сессии «Поехавшие МИГОМ. Путешествия без паспорта»
• Собственная сессия Пулково — «КПЭ на улыбки. Баланс между автоматизацией и сервисом»
Главные тезисы:
💡 Пулково — первый цифровой аэропорт России. Цель технологий — создать бесшовную среду для пассажиров.
💡 Развитие технологий неразрывно связано с человекоцентричностью и атмосферой гостеприимства.
💡 В стандартах сервиса Пулково ориентируется на крупнейшие международные события — Олимпиады и Чемпионаты мира по футболу.
💡 Ключевой принцип бизнес-модели Пулково — адаптивность. Анализировать запросы разных категорий пассажиров и формировать матрицу предложений помогает ИИ.
* Напоминаем, что среди первых — Пулково самый первый #LEDпервыйизпервых 😉