15.10.2026 20:10
🚨 «Аварийная служба, которая ночью не работает?
🚨 «Аварийная служба, которая ночью не работает?» Жительница Анапы пожаловалась на работу Водоканала
В ЧП Анапа обратилась наша читательница, которая рассказала о проблемах с вызовом аварийной службы Водоканала. По словам девушки, ситуация повторяется уже не первый раз.
💬 «Уже с лета вызывали аварийку Водоканала раза три. И каждый раз не дозвониться, а когда дозвонишься, отвечают грубо, бросают трубку».
Девушка утверждает, что ранее ей объясняли задержки тем, что сотрудники начинают работу с 8 утра, проходят медосмотр, планёрку и только потом выезжают по заявкам. При этом, по словам читательницы, ей сообщили, что на весь город имеется всего одна аварийная машина.
Во время сегодняшнего сильного дождя ситуация повторилась. Как рассказывает девушка, вода из канализации начала затапливать дом.
📞 «Звонила без остановки с 19:50 до 21 часа. Всё время было занято. Правда, один раз взяли трубку и сказали: мы вам ничем не поможем, звоните в МЧС».
Читательница считает, что проблема связана с переполнением или засорами канализационных коллекторов. Однако точную причину подтопления должны установить специалисты.
💬 «Хотела спросить, за что мы платим деньги? И что это за отношение к людям? Кто будет платить мне за мои потопы?»
Особенно девушку возмутило общение с диспетчером.
💬 «Прошу провести с диспетчером, который принимает звонки, разговор о том, как нужно общаться с людьми, когда у них беда».
По словам читательницы, аварийная машина так и не приехала.
❗️Хотелось бы услышать комментарий представителей анапского Водоканала. Действительно ли в распоряжении аварийной службы всего одна машина? Как организована работа в ночное время? И куда обращаться жителям, когда канализационные стоки начинают затапливать дома?
Ведь аварийные ситуации не происходят исключительно по рабочему графику.
Анапчане, а вам приходилось обращаться в аварийную службу Водоканала? Как быстро приезжали специалисты?
👍 Приезжали и помогали
😡 Сталкивались с подобными проблемами
🔺ПРЕДЛОЖИТЬ НОВОСТЬ🔺
В ЧП Анапа обратилась наша читательница, которая рассказала о проблемах с вызовом аварийной службы Водоканала. По словам девушки, ситуация повторяется уже не первый раз.
💬 «Уже с лета вызывали аварийку Водоканала раза три. И каждый раз не дозвониться, а когда дозвонишься, отвечают грубо, бросают трубку».
Девушка утверждает, что ранее ей объясняли задержки тем, что сотрудники начинают работу с 8 утра, проходят медосмотр, планёрку и только потом выезжают по заявкам. При этом, по словам читательницы, ей сообщили, что на весь город имеется всего одна аварийная машина.
Во время сегодняшнего сильного дождя ситуация повторилась. Как рассказывает девушка, вода из канализации начала затапливать дом.
📞 «Звонила без остановки с 19:50 до 21 часа. Всё время было занято. Правда, один раз взяли трубку и сказали: мы вам ничем не поможем, звоните в МЧС».
Читательница считает, что проблема связана с переполнением или засорами канализационных коллекторов. Однако точную причину подтопления должны установить специалисты.
💬 «Хотела спросить, за что мы платим деньги? И что это за отношение к людям? Кто будет платить мне за мои потопы?»
Особенно девушку возмутило общение с диспетчером.
💬 «Прошу провести с диспетчером, который принимает звонки, разговор о том, как нужно общаться с людьми, когда у них беда».
По словам читательницы, аварийная машина так и не приехала.
❗️Хотелось бы услышать комментарий представителей анапского Водоканала. Действительно ли в распоряжении аварийной службы всего одна машина? Как организована работа в ночное время? И куда обращаться жителям, когда канализационные стоки начинают затапливать дома?
Ведь аварийные ситуации не происходят исключительно по рабочему графику.
Анапчане, а вам приходилось обращаться в аварийную службу Водоканала? Как быстро приезжали специалисты?
👍 Приезжали и помогали
😡 Сталкивались с подобными проблемами
🔺ПРЕДЛОЖИТЬ НОВОСТЬ🔺