Официальный ответ Угловского отдела: предложили убрать мусор самому
Когда гражданин сообщает о проблеме он почему-то рассчитывает, что обращение проверят, установят ответственных и решат проблему. Ну или хотя бы пришлют юридически грамотную отписку.
Но, как оказалось, есть гораздо более современный подход — предложить заявителю самому убрать мусор и не отвлекать администрацию. Или это и есть "Решаем вместе"?
💧 Нет воды? Возьмите ведро.
🚔 Украли велосипед? Купите новый.
🚧 Яма на дороге? Засыпьте сами.
💡 Нет света? Ну свечка же есть.
🗑️ Нашли мусор? Уберите сами!
Только Федеральный закон № 59-ФЗ требует от органов власти совсем другого: рассматривать обращения по существу, проводить проверки и давать мотивированные ответы, а не упражняться в юморе.
Что делать с таким ответом, как думаете? И что это говорит о муниципальных служащих?»