15.07.2026 07:20
Россияне смогут получить компенсацию от банка и оператора, если переведут деньги мошенникам в результате телефонного обмана.
Россияне смогут получить компенсацию от банка и оператора, если переведут деньги мошенникам в результате телефонного обмана. Соответствующий документ опубликован на официальном портале опубликования проектов правовых актов.
Эта мера прописана во втором пакете мер по борьбе с кибермошенничеством. Проектом постановления правительства утверждается порядок и сроки получения такой компенсации.
В пресс-службе Минцифры рассказали, что человек сможет обратиться в банк и сообщить о переводе, который был совершен под влиянием мошенников. Далее банк проверяет, мог ли он сам остановить эту операцию как подозрительную и все ли требования закона им были выполнены. Если банк подтверждает, что действовал корректно, то не возмещает деньги сам, а направляет обращение оператору связи.
Тем временем оператор связи проводит свою проверку и выясняет, мог ли он своевременно выявить мошеннический номер и принять меры. Если выясняется, что именно на стороне оператора была допущена ошибка и подозрительный номер не был обнаружен, оператор связи выплачивает компенсацию гражданину.
Фото: iStock
"Российская газета". Подписаться
Эта мера прописана во втором пакете мер по борьбе с кибермошенничеством. Проектом постановления правительства утверждается порядок и сроки получения такой компенсации.
В пресс-службе Минцифры рассказали, что человек сможет обратиться в банк и сообщить о переводе, который был совершен под влиянием мошенников. Далее банк проверяет, мог ли он сам остановить эту операцию как подозрительную и все ли требования закона им были выполнены. Если банк подтверждает, что действовал корректно, то не возмещает деньги сам, а направляет обращение оператору связи.
Тем временем оператор связи проводит свою проверку и выясняет, мог ли он своевременно выявить мошеннический номер и принять меры. Если выясняется, что именно на стороне оператора была допущена ошибка и подозрительный номер не был обнаружен, оператор связи выплачивает компенсацию гражданину.
Фото: iStock
"Российская газета". Подписаться