31.07.2026 15:40
Цена на ценнике не соответствует цене на кассе?
Цена на ценнике не соответствует цене на кассе? Юрист объяснила, что делать
🔸Если вы на ценнике увидели одну стоимость товара, а на кассе вам говорят, что он дороже, не соглашайтесь. Магазин обязан продать продукцию по той цене, что указана на полке.
🔸Даже если сотрудник торговой точки уверяет, что не успел поменять ценник, либо побежит его переставлять, стойте на своем.
🔸Сделайте фото или видео ценника на полке - они послужат доказательством.
🔸Если вы уже оплатили товар и только потом заметили, что цена на кассе была выше, чем на ценнике, то можете выставить претензию магазину на возврат разницы.
🔸Если продавец не соглашается с претензией, можно обращаться в Роспотребнадзор, а далее и в суд. В этой ситуации магазину могут начислить еще и пени, а также штраф.
"Российская газета". Подписаться
🔸Если вы на ценнике увидели одну стоимость товара, а на кассе вам говорят, что он дороже, не соглашайтесь. Магазин обязан продать продукцию по той цене, что указана на полке.
🔸Даже если сотрудник торговой точки уверяет, что не успел поменять ценник, либо побежит его переставлять, стойте на своем.
🔸Сделайте фото или видео ценника на полке - они послужат доказательством.
🔸Если вы уже оплатили товар и только потом заметили, что цена на кассе была выше, чем на ценнике, то можете выставить претензию магазину на возврат разницы.
🔸Если продавец не соглашается с претензией, можно обращаться в Роспотребнадзор, а далее и в суд. В этой ситуации магазину могут начислить еще и пени, а также штраф.
"Российская газета". Подписаться