Банки перестанут скрывать полную информацию о продуктах и услугах Требования к порядку, способу, форме и срокам размеще
Требования к порядку, способу, форме и срокам размещения информации о продуктах и услугах банков будут определены специальным стандартом. Требования будут распространяться на информацию как в офисах, так и на сайтах, в приложениях.
"Анализ поступающих к нам жалоб показывает: когда люди открывают вклады, берут кредит или хотят получить другие финансовые услуги в мобильных приложениях или через сайты банков, они часто не получают полную информацию о таких продуктах и услугах", - сообщили в Банке России.
Банки, как правило, делают акцент на самом привлекательном, а риски и специальные условия нередко замалчивают или раскрывают не в полном объеме - в отдельных вкладках, внизу страницы или в больших документах, разобраться в которых непросто.
"Российская газета". Подписаться