04.08.2026 04:00
Семья из Архангельска отсудила у российской авиакомпании более полумиллиона рублей за овербукинг Уникальность ситуации
Семья из Архангельска отсудила у российской авиакомпании более полумиллиона рублей за овербукинг
Уникальность ситуации придает и тот факт, что семья подала на перевозчика в суд через три года после инцидента.
А произошел он в августе 2023 года, когда супруги с двумя детьми возвращались домой рейсом Сочи - Москва - Архангельск. Вначале семья успешно прошла регистрацию и контроль. Но дальше все пошло не по плану: рейс задержали, сменили выход на посадку, причем положенное уведомление об этом, как отмечалось во время судебного заседания, отсутствовало.
В итоге к стойке регистрации мама, папа и двое маленьких дочек успели в последний момент - время еще оставалось. Тем не менее "на борт самолета их не допустили, проездные документы были аннулированы, ранее принятый багаж возвращен".
Добиться правды архангельская семья пыталась напрямую. Но направленная компании претензия о выплате стоимости перевозки, убытков, компенсации морального вреда, а также штрафа не была удовлетворена - за правдой супругам пришлось обращаться в суд.
"Российская газета". Подписаться
Уникальность ситуации придает и тот факт, что семья подала на перевозчика в суд через три года после инцидента.
А произошел он в августе 2023 года, когда супруги с двумя детьми возвращались домой рейсом Сочи - Москва - Архангельск. Вначале семья успешно прошла регистрацию и контроль. Но дальше все пошло не по плану: рейс задержали, сменили выход на посадку, причем положенное уведомление об этом, как отмечалось во время судебного заседания, отсутствовало.
В итоге к стойке регистрации мама, папа и двое маленьких дочек успели в последний момент - время еще оставалось. Тем не менее "на борт самолета их не допустили, проездные документы были аннулированы, ранее принятый багаж возвращен".
Добиться правды архангельская семья пыталась напрямую. Но направленная компании претензия о выплате стоимости перевозки, убытков, компенсации морального вреда, а также штрафа не была удовлетворена - за правдой супругам пришлось обращаться в суд.
"Российская газета". Подписаться