📞 С 9 по 20 марта во всех регионах России проходила тематическая горячая линия Роспотребнадзора по вопросам защиты прав потребителей, приуроченная ко Всемирному дню прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта. Всего по телефонам горячей линии поступило более 21 тыс. обращений.
💬 В дополнение к этому было оказано 4️⃣ тыс. консультаций в рамках личного приёма в территориальных органах Роспотребнадзора и центрах гигиены и эпидемиологии. Также поступило около 9️⃣ тыс. письменных обращений.
‼️ Специалисты Роспотребнадзора провели более 31 тыс. консультаций по следующим вопросам:
• общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей;
• жилищно-коммунальные услуги;
• долевое строительство жилья;
• услуги связи;
• туристские услуги;
• финансовые услуги;
• медицинские услуги;
• образовательные услуги;
• транспортные услуги;
• технически сложные товары;
• продажа товаров дистанционным способом.
📑 По результатам работы горячей линии подготовлено 227 проектов исковых заявлений, по 1,2 тыс. обращениям подготовлены проекты претензий. Кроме того 9 обращений стали основанием для проверки, а 8 — для возбуждения административного дела и проведения административного расследования.
#новости_Роспотребнадзора
Другие главы канала «Ваш Роспотребнадзор»
Выберите главу, чтобы продолжить чтение
Глава от 18.05.2026
🔒 Специалисты Роспотребнадзора продолжают выявлять и блокировать интернет-ресурс…
Глава от 18.05.2026
🦠 В связи со вспышкой лихорадки Эбола, вызванной ортоэболавирусом Бундибуджио, в…
Глава от 17.05.2026
Роспотребнадзор держит на контроле информацию с хантавирусами в странах Нового С…
Глава от 17.05.2026
Специалисты Роспотребнадзора помогли жителю Челябинска взыскать более 13 миллион…
Глава от 17.05.2026
Роспотребнадзор: риск распространения лихорадки Эбола в России в настоящее время…
Глава от 17.05.2026
Рекомендации по безопасному применению моющих и дезинфекционных средств в быту
…
Удалить пост или канал с МАКСОТЕКИ
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
🔍
Архив всех постов Макс
Поиск по тексту среди 5,538,681 постов
из 199,492 каналов.
Фильтры по дате, видео, репостам и удалённым публикациям.
1 ₽ — 7 дней доступа
далее 490 ₽/мес
Связанные темы в других каналах
Каналы из той же тематики, где часто появляются близкие сюжеты
@gosuslugiforparents
Госуслуги для родителей
Про выплаты, льготы и гарантии для семей с детьми. Новости, инструкции и полезные сервисы. ВК: vk.com/gosuslugiforparents ОК: ok.ru/gosuslugiforparents Дзен: dzen.ru/gos…
👥 233 950 · +604/7д
@id6671173115_gos
РСЧС Свердловская область
Официальный канал РСЧС Свердловской области: оперативные сводки о ЧС, мониторинг опасных явлений и безопасность региона. Актуальная информация от ГКУ Терцентр для жителей…
👥 137 318 · +6 462/7д
@obyasnayemrf
Объясняем.рф
Портал https://объясняем.рф запущен Правительством России. У нас только самое важное, актуальное и полезное!
👥 108 078 · +1 419/7д
@sfr
Социальный фонд России
Добро пожаловать в официальный канал Социального фонда России! Пенсии | Пособия | Маткапитал | Соцуслуги Написать обращение https://clck.ru/3FfGUP Сайт https://sfr.go…
👥 104 985 · +2 102/7д
@mosru
Город Москва
Официальный канал городского портала Москвы mos.ru. Здесь вы первыми узнаете о важных событиях столицы, изменениях в городских сервисах, анонсах мероприятий и новых возмо…
👥 91 776 · +1 810/7д
@lipsignal
112 Официальный канал оповещения Липецкой области
Официальный канал оповещения Липецкой области: сигналы гражданской обороны, экстренные предупреждения о ЧС, информация о безопасности. Первыми узнавайте о штормовых преду…
👥 88 869 · +6 275/7д
Популярные посты канала «Ваш Роспотребнадзор»
Права потребителей при покупке зонта
🌧️ С приходом весны многие задумываются о покупке зонта. Но знаете ли вы, что у вас есть право вернуть…
👁 37 389 просмотров
🗓️ 31 марта под руководством Анны Поповой состоялось селекторное совещание с руководителями территориальных органов, подведомственных учрежд…
👁 37 224 просмотров
📢 Роспотребнадзор проводит масштабный просветительский проект «Лекторий «Санпросвет», который продлится с марта по декабрь 2026 года. Проект…
👁 37 181 просмотров
❗️На 11-й неделе 2026 года зарегистрировано 6️⃣3️⃣9️⃣ тыс. случаев ОРВИ и гриппа. Показатель заболеваемости соответствует уровню середины ок…
👁 36 972 просмотров
⚡️ВНИМАНИЕ! ФЕЙК! ⚡️
Обращаем ваше внимание на распространение поддельного письма «О предоставлении информации», якобы подписанного главой …
👁 36 960 просмотров
Роспотребнадзор информирует о ключевых принципах здорового образа жизни для подростков
🗓️ С 15 по 21 марта проходит Международная неделя зд…
👁 36 958 просмотров
Роспотребнадзор продолжает работу по блокировке интернет-ресурсов, предлагающих к продаже запрещенные БАД
🔒 Специалисты Роспотребнадзора пр…
👁 36 834 просмотров
ℹ️ В связи с публикуемыми в СМИ сообщениями о нанесении ударов по ядерному комплексу с тяжеловодным реактором в Хондабе в Иране. Роспотребна…
👁 36 664 просмотров
ℹ️ В связи с появлением в СМИ сведений о том, что в отеле на Пхукете произошел случай массового заболевания кишечной инфекцией и конъюнктиви…
👁 36 661 просмотров
🗓️ 20 марта состоялось расширенное заседание коллегии Роспотребнадзора, посвященное итогам деятельности ведомства, его органов и учреждений …
👁 36 634 просмотров
Специалисты Роспотребнадзора помогли вернуть более 300 тысяч рублей за утраченный в ателье предмет одежды
🧥 Жительница Норильска сдала свою…
👁 36 534 просмотров
📢 Специалисты Роспотребнадзора в постоянном режиме проводят оперативный мониторинг эпидемиологической ситуации в стране и мире по заболеваем…
👁 36 530 просмотров
🇷🇺 Президент Российской Федерации Владимир Путин на съезде Российского союза промышленников и предпринимателей, который состоялся 26 марта, …
👁 36 399 просмотров
На 13-й неделе 2026 года в Российской Федерации зарегистрировано 641 тыс. случаев заболеваний ОРВИ и гриппом. Показатели на уровне предыдущ…
👁 36 386 просмотров
Вы спрашивали - мы отвечаем!
❓ Что делать, если продавец не реагирует на мою претензию?
Ответ: Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор ч…
👁 36 346 просмотров
❓ Вы спрашивали - мы отвечаем
Какие основные меры предосторожности для предотвращения распространения инфекционных заболеваний
необходимо с…
👁 36 306 просмотров
Специалисты Роспотребнадзора помогли взыскать с недобросовестного подрядчика более 3 миллионов рублей
🏠 Семья из Приамурья заключила догово…
👁 36 237 просмотров
Роспотребнадзор: продажи просроченной молочной продукции сократились в 199 раз
📊 С момента запуска разрешительного режима на кассах в мае …
👁 36 210 просмотров
Правила возврата билетов на зрелищные мероприятия
🎫 Нередко после покупки билета в театр или на концерт возникают непредвиденные обстоятель…
👁 36 202 просмотров
Введение платы за примерку платьев в свадебных салонах является нарушением закона «О защите прав потребителей»
ℹ️ В связи с сообщениями в …
👁 36 170 просмотров
🏷 Темы и теги
📋 О канале Ваш Роспотребнадзор
Официальный канал Роспотребнадзора.
Рассказываем про:
▪️эпидемическую ситуацию;
▪️инфекции и защиту от них;
▪️качество воды, еды, воздуха;
▪️защиту прав потребителей.
Рассказываем про:
▪️эпидемическую ситуацию;
▪️инфекции и защиту от них;
▪️качество воды, еды, воздуха;
▪️защиту прав потребителей.
Заявка в МАКСОТЕКА
➕
Добавьте свой канал в каталог
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и добавьте канал за пару кликов.
Перейти в личный кабинет →
Бесплатная регистрация, быстрая модерация.