21.04.2026 14:38
Отрицание, торг, принятие: банки и маркетплейсы прошли путь от конфликта к сотрудничеству, рассказали в ВТБ.
Отрицание, торг, принятие: банки и маркетплейсы прошли путь от конфликта к сотрудничеству, рассказали в ВТБ. Первый зампред правления банка Ольга Скоробогатова сравнила эволюцию отношений с классическими стадиями. По её словам, сейчас рынок выходит на более зрелую модель взаимодействия, ориентированную на качество и потребности клиентов.
«Я думаю, что оба сообщества сейчас находятся на стадии принятия, и я вижу следующий шаг как некое осмысление новых бизнес-моделей между банками, маркетплейсами и банками маркетплейсов. Это как принципы психологии — в начале отрицание, потом принятие, потом созидание», — отметила Скоробогатова.
«Я думаю, что оба сообщества сейчас находятся на стадии принятия, и я вижу следующий шаг как некое осмысление новых бизнес-моделей между банками, маркетплейсами и банками маркетплейсов. Это как принципы психологии — в начале отрицание, потом принятие, потом созидание», — отметила Скоробогатова.