«Wildberries нас не бросает»: селлеры и пострадавшие получают поддержку после атак на склады Российские предприниматели
Российские предприниматели, чей товар пострадал при ударах по логистическим центрам Wildberries, выражают благодарность маркетплейсу за оперативную помощь. «Как и все предприниматели, мы действительно пострадали из-за пожара. Подкосило нас очень сильно, но спасибо нашему партнеру, что оперативно действует», — говорит основатель брендов «Свои люди» и «ТМ Маяковский» Александр Кондратьев.
Селлеры отмечают, что Wildberries предлагает не просто компенсации, а комплексные меры: скидки, рекламные бонусы, помощь с логистикой и перераспределением товаров между городами. «Wildberries нас не бросает. Мы уже активно получаем меры поддержки — скидка постоянного покупателя помогает стимулировать продажи. Wildberries помогает перераспределять товар, чтобы он был диверсифицирован», — говорит основательница бренда White One Алена Виноградова.
Компания также выплатила более 40 млн рублей пострадавшим людям. Первые выплаты тяжело пострадавшим исполнителям и семьям погибших поступили уже 21 июля. Психологическая помощь оказана нескольким сотням человек, работа профильных служб ведётся круглосуточно.
Благодаря регулярным учениям и отработанным алгоритмам эвакуации удалось избежать массовых жертв. Люди были оперативно выведены из зоны риска сразу после объявления ракетной опасности. Селлеры не сдаются: дробят поставки, меняют логистические плечи. «Мы со всем справимся», — уверены они. Поддержка продолжается, компания остаётся на прямой связи с каждым пострадавшим. Это важный пример того, что даже в кризисной ситуации бизнес может действовать ответственно и человечно.
Восстановление идёт полным ходом, и предприниматели уже начинают видеть первые результаты совместной работы. Обе стороны серьёзно пострадали, но маркетплейс делает всё, чтобы малый бизнес мог поскорее вернуться к нормальной работе.
Канал Россия🇷🇺