Через приложение «Госуслуги Дом» можно отправить обращение в управляющую организацию.
Это доступно при коммунальной аварии, при некачественном оказании коммунальных услуг, например в случае, если в квартире слишком жарко или холодно. По нормативам температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С и не выше 22°С (в угловых комнатах – от +20°С до +24°С).
Для перерасчёта платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества необходимо официально оформить акт, фиксирующий нарушение. Подать обращение можно через раздел «Заявки» по кнопке «Новая заявка».
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учётную запись на портале «Госуслуги». Данные о недвижимости, приборах учёта и счетах загружаются автоматически.