Платформа обратной связи: итоги недели с 6 по 12 апреля
Жители могут направить обращение в ПОС и получить ответ от органов власти. Это можно сделать на портале Госуслуг, в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе», через виджеты на официальных сайтах ведомств и в госпабликах. Все обращения рассматривают специалисты профильных органов власти или Администрации. Ответ поступает в личный кабинет или на электронную почту.
За прошлую неделю, с 6 по 12 апреля, через систему ПОС поступило 383 сообщения. Среди основных тем: благоустройство (116), автомобильные дороги (90), образование (51).
▫️Так, жители просили провести уборку на детской площадке возле дома на Вологодской, 8А. Уборка произведена, заявителю отправлен фотоотчёт.
▫️На улице Молодёжной после сигнала граждан специалисты оперативно вывезли мусор возле контейнерной площадки.
▫️Также было обращение по поводу уборки смёта с парковки по адресу Воркутинская, 4. «Зеленстрой» провёл механизированную и ручную уборку. Ответ получен 8 апреля.
▫️Жители обратились с просьбой восстановить газон после благоустройства у дома № 26 по улице Добролюбова. Работы выполнены 9 апреля. Отмечу, Департаменту благоустройства поставлена задача восстановить газоны после установки новых фонарных столбов.
Качеству отработки обращений граждан уделяю особое внимание, основные темы регулярно разбираем с коллегами на оперативных совещаниях.