02.05.2026 09:26
Отзыв о развлекательном центре «Ривьера» в Серове
От подписчика:
Добрый день, жители города Серова!
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения развлекательного центра «Ривьера» в вашем замечательном городе.
Я приехала из другого города, чтобы отметить свой день рождения, и выбрала ваше заведение, как одно из самых популярных мест для отдыха.
К моему глубокому разочарованию, вечер начался с неприятного инцидента. На входе в «Ривьеру» нас встретили сотрудники охраны. Несмотря на их, казалось бы, профессиональное поведение, один из представителей персонала, не пропустил одного из моих друзей в заведение. На наши вопросы и просьбы разъяснить причину такого решения, мы получили лишь категоричный ответ: «без объяснения причины».
Мы провели еще около часа на первом этаже, пытаясь получить помощь от администратора и главного охранника смены, но, к сожалению, безрезультатно. Никто так и не смог прояснить ситуацию или предложить какое-либо решение.
Мне искренне жаль, что в одном из популярных мест вашего города работают настолько клиентоориентированные сотрудники. Это испортило впечатление от праздника и оставило неприятный осадок.
Надеюсь, что руководство «Ривьеры» обратит внимание на данный инцидент и примет соответствующие меры для улучшения качества обслуживания.
Анонимно🙏🏻
Добрый день, жители города Серова!
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения развлекательного центра «Ривьера» в вашем замечательном городе.
Я приехала из другого города, чтобы отметить свой день рождения, и выбрала ваше заведение, как одно из самых популярных мест для отдыха.
К моему глубокому разочарованию, вечер начался с неприятного инцидента. На входе в «Ривьеру» нас встретили сотрудники охраны. Несмотря на их, казалось бы, профессиональное поведение, один из представителей персонала, не пропустил одного из моих друзей в заведение. На наши вопросы и просьбы разъяснить причину такого решения, мы получили лишь категоричный ответ: «без объяснения причины».
Мы провели еще около часа на первом этаже, пытаясь получить помощь от администратора и главного охранника смены, но, к сожалению, безрезультатно. Никто так и не смог прояснить ситуацию или предложить какое-либо решение.
Мне искренне жаль, что в одном из популярных мест вашего города работают настолько клиентоориентированные сотрудники. Это испортило впечатление от праздника и оставило неприятный осадок.
Надеюсь, что руководство «Ривьеры» обратит внимание на данный инцидент и примет соответствующие меры для улучшения качества обслуживания.
Анонимно🙏🏻