06.04.2026 14:06
💻Первый Всероссийский форум «Государство для людей» пройдет в Красноярске 23–25 апреля 2026 года Форум клиентоцентрично
💻Первый Всероссийский форум «Государство для людей» пройдет в Красноярске 23–25 апреля 2026 года
Форум клиентоцентричности посвящен развитию системы госуправления, ориентированной на потребности граждан и бизнеса – так называемого человекоцентричного подхода в работе госслужащих.
Цель форума – обсудить конкретные меры по улучшению государственных услуг, среди которых:
• сокращение времени предоставления госуслуг;
• уменьшение количества необходимых документов;
• снижение числа визитов граждан в ведомства;
• развитие онлайн-сервисов.
Мероприятие проводится в рамках федерального проекта «Государство для людей». Куратор мероприятия – вице-премьер Дмитрий Григоренко.
«Мы выстраиваем государственные услуги вокруг потребностей и жизненных ситуаций человека, чтобы ему не нужно было разбираться в работе ведомств. Форум клиентоцентричности – это возможность для регионов и федеральных ведомств обменяться опытом и обсудить практические решения, которые помогут сделать государственные услуги еще проще и удобнее для людей и бизнеса», – сказал Дмитрий Григоренко.
На площадке форума впервые пройдет конкурс лучших региональных практик по повышению качества услуг.
Подробнее о конкурсе: https://konkurs-client.ranepa.ru/#rec2002043151.
Форум клиентоцентричности посвящен развитию системы госуправления, ориентированной на потребности граждан и бизнеса – так называемого человекоцентричного подхода в работе госслужащих.
Цель форума – обсудить конкретные меры по улучшению государственных услуг, среди которых:
• сокращение времени предоставления госуслуг;
• уменьшение количества необходимых документов;
• снижение числа визитов граждан в ведомства;
• развитие онлайн-сервисов.
Мероприятие проводится в рамках федерального проекта «Государство для людей». Куратор мероприятия – вице-премьер Дмитрий Григоренко.
«Мы выстраиваем государственные услуги вокруг потребностей и жизненных ситуаций человека, чтобы ему не нужно было разбираться в работе ведомств. Форум клиентоцентричности – это возможность для регионов и федеральных ведомств обменяться опытом и обсудить практические решения, которые помогут сделать государственные услуги еще проще и удобнее для людей и бизнеса», – сказал Дмитрий Григоренко.
На площадке форума впервые пройдет конкурс лучших региональных практик по повышению качества услуг.
Подробнее о конкурсе: https://konkurs-client.ranepa.ru/#rec2002043151.