📞С начала 2026 года специалисты Отделения Социального фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области проконсультировали по телефону более 150 тысяч…
✅В среднем каждый оператор принимает за день свыше 70 звонков.
В 2025 году, было дано 2 740 798 ответов на вопросы петербуржцев и жителей Ленинградской области.
По каким темам чаще всего обращаются?
• Назначение и выплата единого пособия
• График доставки пенсий
• Сроки выплат по больничным листам
• Результаты рассмотрения заявлений на материнский капитал
Чтобы сэкономить ваше время, сначала на простые вопросы отвечает виртуальный ассистент. Если обращение требует детального разбора, звонок переводят на оператора контакт-центра.
❗️Важно: информация, содержащая персональные данные (например, о размере пенсии), предоставляется только после подтверждения личности.
Телефон круглосуточного контакт-центра СФР:
▎8 (800) 100-00-01
#СФР #ОСФРпоСПбиЛО #маткапсфр #единоепособие #больничныйсфр