Звонок курьера: — У вас домофон не работает. — Работает. — Я уже десять раз позвонил. — И тем не менее. Дальше — ми
— У вас домофон не работает.
— Работает.
— Я уже десять раз позвонил.
— И тем не менее.
Дальше — минут пять препирательств: курьер уверен, что стоит у нужной двери, хотя в ответ на уточняющие вопросы называет не тот этаж, не тот дом, ссылается на несуществующего «хозяина квартиры». А человек на том конце провода просто спокойно повторяет факты, пока курьер сам наконец-то не понимает, что перепутал адрес.
Ни дать ни взять Женя Лукашин из «Иронии судьбы» — та же уверенность, что вот эти подъезд и дверь точно его. Только с поправкой на то, что действие происходит не под Новый год и без бани.
Знакомая история, когда кто-то настолько уверен в своей версии происходящего, что реальное положение вещей приходится терпеливо доказывать пункт за пунктом. Причём происходит это не только с курьерами: с начальником, партнёром, ребёнком. Конструкция крайне универсальная.
Последнее время читаю канал Евгении Калачевой, которая разбирает именно такие ситуации. И в посте «Про газлайтинг на ровном месте» описывает ровно этот случай с курьером, а заодно — простую фразу, которая мгновенно снимает попытку свалить вину на тебя: «а собственно почему со мной-то?»
Однозначно полезно подписаться на канал Евгении «Тексты и подтексты».