Чаевые уходят в цифру В России растет популярность онлайн-чаевых, узнали аналитики Контура и Мегафона. Эксперты изучил
В России растет популярность онлайн-чаевых, узнали аналитики Контура и Мегафона. Эксперты изучили обезличенные данные платформ для электронных чаевых за два года.
Что выяснили:
🖇Дата-трафик на сайтах для безналичной оплаты в кафе и ресторанах вырос в 2,5 раза
🖇Мужчины на 25% чаще женщин оставляют онлайн-чаевые
🖇Пик трафика онлайн-чаевых — 8 марта и День всех влюбленных, минимальная активность — 1 января
🖇Чаще всего чаевые оставляют в локальных барах, гриль-барах и кафе с повседневной кухней — заведений, куда люди приходят на обед или ужин
🖇Самые щедрые гости — в Москве, Петербурге, Ростовской, Самарской и Свердловской областях. Чаще это пользователи в возрасте 35-44 лет
🖇Ключевой фактор для чаевых — личный контакт с гостем и скорость обслуживания
А вы оставляете чаевые?
❤️ — Да, но наличными
🔥 — Да, часто онлайн
🤝 — Зависит от ситуации
🤔 — Нет, практически никогда