На онлайн-приеме у руководства отделений Соцфонда побывало свыше 2 тыс.
Такой формат позволяет попасть к управляющему отделением, чтобы задать ему интересующий вопрос или озвучить обращение. Сделать это можно по видеосвязи в клиентской службе Социального фонда, оборудованной терминалом дистанционного общения. За прошлый год руководство отделений приняло подобным способом 2,2 тыс. граждан.
Проведение видеоприемов является одним из пилотных проектов Соцфонда. Специалисты организуют дистанционное консультирование в первую очередь для жителей отдаленных населенных пунктов, которым иногда сложно добраться до головных представительств госучреждений в административных центрах.