Узнать о мерах поддержки через контакт-центр Соцфонда в МАХ можно круглосуточно Получить информацию или задать вопрос теперь можно с помощью чат-бота …
Получить информацию или задать вопрос теперь можно с помощью чат-бота контакт-центра по социальной тематике. Он предоставляет типовые ответы о выплатах и работает в формате 24/7, поэтому воспользоваться цифровым консультантом можно в любое время.
С середины января чат-бот в МАХ обработал уже 3,5 тыс. запросов граждан. Больше половины обращений касались пенсионного обеспечения и детских пособий.
https://sfr.gov.ru/press_center/news~2026/03/11/279502/