Встреча Клуба лидеров изменений МФЦ в Москве
Директор МФЦ Санкт-Петербурга Максим Александров:
На таких встречах получаешь колоссальный опыт от общения с коллегами из других регионов. У каждого — свои интересные кейсы и проекты. Вчера, например, мы провели мозговой штурм по наделению МФЦ новыми полномочиями, оптимизации внутренних процессов и даже по внедрению платных услуг. Это бесценный обмен идеями.
С 2026 года в МФЦ переданы полномочия по проекту «Эффективный регион». В рамках проектах МФЦ теперь занимается методической поддержкой органов власти Санкт-Петербурга.
Ранее работа МФЦ по внедрению принципов клиентоцентричности в процессы предоставления госуслуг принесла Санкт-Петербургу двойную победу на конкурсе «Проектный Олимп 2025» Аналитического Центра при Правительстве РФ.