21.04.2026 04:09
Суд оштрафовал кафе «Макадамия» за отказ вернуть предоплату за банкет
Минусинский суд оштрафовал кафе «Макадамия» за отказ вернуть предоплату за банкет
В краевое Управление Роспотребнадзора обратилась жительница Минусинска с жалобой на местное кафе «Макадамия» на ул. Тимирязева.
Со слов женщины, в октябре она заключила договор на проведение в последних числах декабря новогоднего корпоратива в кафе и внесла предоплату 5 тысяч рублей. Однако по независящим от неё обстоятельствам заказ пришлось отменить. В начале декабря она сообщила об этом менеджеру и попросила вернуть деньги. Однако та ответила, что отмена возможна только до 1 декабря, и в возврате отказала.
По письменной претензии заказчице возвратили только половину — 2,5 тысячи рублей, обосновав несоблюдением правил бронирования и сроков. При этом никаких документов не предоставили.
Специалисты Управления Роспотребнадзора выступили в защиту прав потребителя, обратившись в суд с исковым заявлением.
Суд взыскал с ООО «Макадами» в пользу потребителя 5250 рублей, в том числе:
🔹 остаток аванса — 2500 рублей,
🔹 моральный вред — 1000 рублей,
🔹 штраф — 1750 рублей.
В краевое Управление Роспотребнадзора обратилась жительница Минусинска с жалобой на местное кафе «Макадамия» на ул. Тимирязева.
Со слов женщины, в октябре она заключила договор на проведение в последних числах декабря новогоднего корпоратива в кафе и внесла предоплату 5 тысяч рублей. Однако по независящим от неё обстоятельствам заказ пришлось отменить. В начале декабря она сообщила об этом менеджеру и попросила вернуть деньги. Однако та ответила, что отмена возможна только до 1 декабря, и в возврате отказала.
По письменной претензии заказчице возвратили только половину — 2,5 тысячи рублей, обосновав несоблюдением правил бронирования и сроков. При этом никаких документов не предоставили.
Специалисты Управления Роспотребнадзора выступили в защиту прав потребителя, обратившись в суд с исковым заявлением.
Суд взыскал с ООО «Макадами» в пользу потребителя 5250 рублей, в том числе:
🔹 остаток аванса — 2500 рублей,
🔹 моральный вред — 1000 рублей,
🔹 штраф — 1750 рублей.