Теперь проявить заботу о близких стало проще и без лишних условий.
Сбер сделал переводы между клиентами банка полностью бесплатными и снял все лимиты по суммам в приложении Сбербанк Онлайн. Раньше надо было уложиться в 50 тысяч рублей в месяц, теперь ограничений нет. Вместе с этим банк отменил комиссии на оплату услуг ЖКХ.
А началось всё с анализа 150 млн коротких обезличенных сообщений, которые люди оставляли при переводах за последний год. Выяснилось, что в 68% случаев за деньгами стоят забота, внимание или поддержка. Почти треть переводов связана с семьёй, около 20% — с благодарностью и взаимовыручкой между друзьями, ещё 8% — это подарки к праздникам и дням рождения. Самым популярным сообщением оказалось простое «спасибо».
Новые условия уже действуют для 111 млн клиентов Сбера. Ничего дополнительно подключать не нужно — можно просто открыть СберБанк Онлайн и пользоваться.