✈️ Если рейс задерживается: где получить актуальную информацию?
🛫 При изменении времени вылета самое важное — пользоваться официальными источниками информации. После получения данных от авиакомпании Шереметьево оперативно доводит их до пассажиров по всем доступным каналам.
📍 Узнать актуальный статус рейса можно:
• на информационных табло и мониторах в терминалах;
• через объявления по системе звукового оповещения;
• на онлайн-табло аэропорта;
• с помощью интерактивных информационных помощников;
• по QR-кодам, размещенным на информационных мониторах.
📱 Отсканировав QR-код, можно:
• узнать подробный статус рейса;
• способах подключения к бесплатной сети Wi-Fi аэропорта;
• узнать о местах получения напитков и питания при задержке или отмене рейса;
• ознакомиться с перечнем кафе и ресторанов в терминалах.
👥 Если необходима дополнительная помощь, вы можете:
• обратиться в Службу информации Шереметьево;
• позвонить в контакт-центр аэропорта по телефону +7 (495) 578-65-65;
• обратиться к представителю вашей авиакомпании.
📩 Многие авиакомпании также направляют пассажирам уведомления об изменении статуса рейса по SMS, электронной почте или в мессенджерах.
💙 В Шереметьево мы делаем всё, чтобы актуальная информация была доступна пассажирам быстро и удобным для них способом — через цифровые сервисы или при личном обращении к сотрудникам аэропорта.
Путешествуйте вместе с нами!
Мы всегда вам рады!
#Шереметьево
#Шереметьево_информирование
#Шереметьево_путешествия
Команда аэропорта Шереметьево в МАКС