01.04.2026 14:29
Новые функции сайта и приложения: что изменилось
В новый сезон – с новыми функциями сайта и приложения.
💻Мы постоянно улучшаем работу сайта и мобильного приложения, чтобы сделать процесс покупки билета максимально удобным. С прошлой весны появилось несколько новых опций, реализовать которые нас просили пассажиры.
✍🏼Теперь исправить ошибки в билете можно онлайн. При редактировании доступно одно из следующих действий: можно добавить отчество, изменить пол и максимум два знака в фамилии, имени и отчестве и/или в номере документа.
🚉Мы стали предупреждать пассажиров о коротких платформах на станции высадки уже на этапе покупки билета. Если вагон останавливается вне пассажирской платформы, проводники просят пассажиров пройти до ближайшего вагона, который остановился в ее пределах.
⚔️В личном кабинете на нашем сайте теперь можно активировать двухфакторную аутентификацию – дополнительное подтверждение входа с помощью одноразового пароля. Это защищает данные пассажиров.
📱Кроме того, мы сделали калькулятор расчета даты открытия продаж и разместили фотобанк с изображениями наших поездов.
🛒Мы рекомендуем покупать билеты через личный кабинет, где можно сохранить данные документов пассажиров. Если вам пришлось прерваться во время оформления билетов, то продолжить процесс покупки можно с помощью специальной корзины, в которой хранится информация о сделанном заказе.
🙂С прошлого лета есть возможность оформлять в одном заказе до восьми мест (не более четырех взрослых и четырех детей без отдельного места). Кроме того, теперь в момент покупки билета можно увидеть информацию о пассажирах с животными, если они заняли место по соседству.
🎫По-прежнему популярностью пользуется календарь цен: с его помощью можно увидеть, сколько стоят билеты в разные дни месяца. Чтобы было проще искать информацию, внедрен глобальный поиск по сайту. Также на сайте можно проверить данные билета, если вы не уверены в корректности введенной информации при оформлении заказа.
🙋🏻♂️В лист ожидания можно встать в очередь при оформлении билетов по талонам СФР и промокодам, а также на любые желаемые места.
🚂 В маршруте поезда теперь подсвечивается день недели и дата, а также переход на следующую дату, если поезд в пути несколько суток. Мы сделали автоматическую транслитерацию отчества при покупке по загранпаспорту. А еще запустили возможность оставлять онлайн чаевые проводникам. Эта опция доступна пассажирам, купившим билет на сайте или через приложение.
💻Мы постоянно улучшаем работу сайта и мобильного приложения, чтобы сделать процесс покупки билета максимально удобным. С прошлой весны появилось несколько новых опций, реализовать которые нас просили пассажиры.
✍🏼Теперь исправить ошибки в билете можно онлайн. При редактировании доступно одно из следующих действий: можно добавить отчество, изменить пол и максимум два знака в фамилии, имени и отчестве и/или в номере документа.
🚉Мы стали предупреждать пассажиров о коротких платформах на станции высадки уже на этапе покупки билета. Если вагон останавливается вне пассажирской платформы, проводники просят пассажиров пройти до ближайшего вагона, который остановился в ее пределах.
⚔️В личном кабинете на нашем сайте теперь можно активировать двухфакторную аутентификацию – дополнительное подтверждение входа с помощью одноразового пароля. Это защищает данные пассажиров.
📱Кроме того, мы сделали калькулятор расчета даты открытия продаж и разместили фотобанк с изображениями наших поездов.
🛒Мы рекомендуем покупать билеты через личный кабинет, где можно сохранить данные документов пассажиров. Если вам пришлось прерваться во время оформления билетов, то продолжить процесс покупки можно с помощью специальной корзины, в которой хранится информация о сделанном заказе.
🙂С прошлого лета есть возможность оформлять в одном заказе до восьми мест (не более четырех взрослых и четырех детей без отдельного места). Кроме того, теперь в момент покупки билета можно увидеть информацию о пассажирах с животными, если они заняли место по соседству.
🎫По-прежнему популярностью пользуется календарь цен: с его помощью можно увидеть, сколько стоят билеты в разные дни месяца. Чтобы было проще искать информацию, внедрен глобальный поиск по сайту. Также на сайте можно проверить данные билета, если вы не уверены в корректности введенной информации при оформлении заказа.
🙋🏻♂️В лист ожидания можно встать в очередь при оформлении билетов по талонам СФР и промокодам, а также на любые желаемые места.
🚂 В маршруте поезда теперь подсвечивается день недели и дата, а также переход на следующую дату, если поезд в пути несколько суток. Мы сделали автоматическую транслитерацию отчества при покупке по загранпаспорту. А еще запустили возможность оставлять онлайн чаевые проводникам. Эта опция доступна пассажирам, купившим билет на сайте или через приложение.