Гранд Сервис Экспресс
← К каналу

Новые функции сайта и приложения: что изменилось

В новый сезон – с новыми функциями сайта и приложения.

💻Мы постоянно улучшаем работу сайта и мобильного приложения, чтобы сделать процесс покупки билета максимально удобным. С прошлой весны появилось несколько новых опций, реализовать которые нас просили пассажиры.

✍🏼Теперь исправить ошибки в билете можно онлайн. При редактировании доступно одно из следующих действий: можно добавить отчество, изменить пол и максимум два знака в фамилии, имени и отчестве и/или в номере документа.

🚉Мы стали предупреждать пассажиров о коротких платформах на станции высадки уже на этапе покупки билета. Если вагон останавливается вне пассажирской платформы, проводники просят пассажиров пройти до ближайшего вагона, который остановился в ее пределах.

⚔️В личном кабинете на нашем сайте теперь можно активировать двухфакторную аутентификацию – дополнительное подтверждение входа с помощью одноразового пароля. Это защищает данные пассажиров.

📱Кроме того, мы сделали калькулятор расчета даты открытия продаж и разместили фотобанк с изображениями наших поездов.

🛒Мы рекомендуем покупать билеты через личный кабинет, где можно сохранить данные документов пассажиров. Если вам пришлось прерваться во время оформления билетов, то продолжить процесс покупки можно с помощью специальной корзины, в которой хранится информация о сделанном заказе.

🙂С прошлого лета есть возможность оформлять в одном заказе до восьми мест (не более четырех взрослых и четырех детей без отдельного места). Кроме того, теперь в момент покупки билета можно увидеть информацию о пассажирах с животными, если они заняли место по соседству.

🎫По-прежнему популярностью пользуется календарь цен: с его помощью можно увидеть, сколько стоят билеты в разные дни месяца. Чтобы было проще искать информацию, внедрен глобальный поиск по сайту. Также на сайте можно проверить данные билета, если вы не уверены в корректности введенной информации при оформлении заказа.

🙋🏻‍♂️В лист ожидания можно встать в очередь при оформлении билетов по талонам СФР и промокодам, а также на любые желаемые места.

🚂 В маршруте поезда теперь подсвечивается день недели и дата, а также переход на следующую дату, если поезд в пути несколько суток. Мы сделали автоматическую транслитерацию отчества при покупке по загранпаспорту. А еще запустили возможность оставлять онлайн чаевые проводникам. Эта опция доступна пассажирам, купившим билет на сайте или через приложение.
← Предыдущий пост Нас часто спрашивают о круглых штампах на обратной стороне свидетельства о рожде… Следующий пост → Уникальная система мониторинга и диагностики пассажирских вагонов внедрена в пое…
Другие главы канала «Гранд Сервис Экспресс»
Выберите главу, чтобы продолжить чтение
Все посты →
Глава от 09.05.2026
С Днем Победы! 9 Мая – день памяти, благодарности и гордости. День, который объ…
👁 5 473 просмотров
Глава от 08.05.2026
В связи с ограничениями в работе аэропортов на юге России компания «Гранд Сервис…
👁 6 904 просмотров
Глава от 08.05.2026
В мае мы по традиции обновили бортовой журнал «Таврия». Новый номер – уже во все…
👁 7 112 просмотров
Глава от 05.05.2026
Поезда «Таврия» доставят частицы огня от Могилы Неизвестного Солдата в Александр…
👁 12 835 просмотров
Глава от 04.05.2026
«Гранд Сервис Экспресс» обновил меню в вагонах-ресторанах поездов «Таврия» и «Та…
👁 15 361 просмотров
Глава от 01.05.2026
Все поезда «Таврия», которые ранее следовали с опозданием в связи с временной ос…
👁 19 690 просмотров
Удалить пост или канал с МАКСОТЕКИ
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
🔍
Архив всех постов Макс
Поиск по тексту среди 4,534,359 постов из 198,878 каналов. Фильтры по дате, видео, репостам и удалённым публикациям.
1 ₽ — 7 дней доступа
далее 490 ₽/мес
Получить доступ за 1 ₽
или войти, если уже есть аккаунт

Связанные темы в других каналах

Каналы из той же тематики, где часто появляются близкие сюжеты
Вся тема →
@flypobeda
Авиакомпания «Победа»
Официальный канал авиакомпании «Победа» Вдохновляем на путешествия, делая перелёты доступными! По вопросам рекламы: https://clck.ru/3EiJA8
👥 210 982 · +10 739/7д
@aeroflot_official
АЭРОФЛОТ
Официальный канал авиакомпании «Аэрофлот». Регистрация в РКН: https://gosuslugi.ru/snet/69eb20215c17fa7cd3100974
👥 194 888 · +10 246/7д
@pasport_visa_tickets
Путешествия по России
Вдохновим на путешествия по России. Уникальные места и локации, о которых вы еще не слышали Сеть каналов: @business_rusmax По вопросам: https://clck.ru/3RKyro
👥 110 660 · -1 384/7д
@id190113536995_biz
Отдых с Алексеем Кунучаковым
Откройте для себя Хакасию вместе с Алексеем Кунучаковым. Здесь вы найдёте маршруты к древним курганам, горным озёрам и степным просторам. Без рекламных клише — только реа…
👥 94 885 · +861/7д
@fpcrussia
Вагон скидок
Самые выгодные предложения на покупку железнодорожных билетов. Туристские поезда. Акции от РЖД Бонус.
👥 80 218 · +150/7д
@dnevnik_esteta
Дневник ленивого эстета
Мой маленький мир эстетикигде я делюсь моментами из жизни, вдохновляющими местами с путешествий и о многом другом Ркн: https://gosuslugi.ru/snet/69bc185e61dd9890205d74…
👥 48 081 · -19/7д

Популярные посты канала «Гранд Сервис Экспресс»

«Гранд Сервис Экспресс» в новом курортном сезоне запустит поезда «Таврия» №453/454 Москва (Киевский вокзал) – Симферополь и №473/474 Смоленс…
👁 81 239 просмотров
Новые возможности сервиса «Лист ожидания» 🚂 Компания «Гранд Сервис Экспресс» усовершенствовала сервис «Лист ожидания». Ранее встать в очере…
👁 80 616 просмотров
Сегодня начинается Великий пост. В вагонах-ресторанах наших поездов мы запускаем новое тематическое меню – блюда без мяса, яиц и молочных пр…
👁 80 577 просмотров
Вагоны беспересадочного сообщения Оренбург – Севастополь впервые будут курсировать в этом курортном сезоне в составе поезда «Таврия» №193/19…
👁 80 364 просмотров
Мы получаем от наших пассажиров много сообщений, однако в пути следования проще и эффективнее решать вопросы с сотрудниками поездных бригад,…
👁 80 150 просмотров
«Гранд Сервис Экспресс» открывает продажу билетов на поезд №183/184 «Таврия» сообщением Мурманск – Севастополь с вагонами беспересадочного с…
👁 80 049 просмотров
Вагоны беспересадочного сообщения Псков – Великий Новгород – Евпатория компании «Гранд Сервис Экспресс» вновь будут курсировать в предстояще…
👁 80 015 просмотров
Оставайтесь на связи с нами в любой ситуации В период ограничений работы интернета сохраняйте связь с нашей компанией. 🚂 Сайт grandtrain.r…
👁 80 014 просмотров
В связи с временной приостановкой движения на Крымском мосту в пути задерживаются поезда «Таврия». На 08.00 МСК: В Крым: 🚂 №327/328 Кислов…
👁 79 933 просмотров
Все поезда в Крым, которые ранее опаздывали по причине закрытия движения по Крымскому мосту, введены в график или прибыли на станции назначе…
👁 79 813 просмотров
По состоянию на 12.00 МСК следуют с задержкой поезда «Таврия»: В Крым: 🚂 №067/068 Москва - Симферополь, отправлением 17 февраля, задерживае…
👁 79 807 просмотров
Двухэтажный поезд «Таврия» №167/168 будет курсировать по расписанию скорого поезда №17/18 из Москвы в Симферополь и обратно один раз в четыр…
👁 79 723 просмотров
💐Букет от Таврибары. Сегодня на вокзале Симферополя наш народный проводник дарил женщинам цветы. Он хотел бы обнять и поздравить путешествен…
👁 79 658 просмотров
Пассажирский поезд «Таврия» №483/484 сообщением Таганрог – Симферополь вернется на маршрут в конце мая и будет ходить весь курортный сезон. …
👁 79 637 просмотров
Компания «Гранд Сервис Экспресс» открыла продажи на летние поезда. Сегодня можно купить билеты на 1 июня. 🚂 В курортный сезон в направлении…
👁 79 605 просмотров
Публикуем календарь открытия продаж на лето 2026 года. 🚂 Он подскажет, когда открываются продажи билетов на ту или иную дату и поможет спла…
👁 79 577 просмотров
В связи с временной приостановкой движения на Крымском мосту в пути задерживаются поезда «Таврия». На 11.00 МСК: В Крым: 🚂 №091/092 Москва…
👁 79 408 просмотров
Из-за временной остановки движения по Крымскому мосту следуют с задержкой поезда «Таврия». На 13:00 МСК: В Крым: 🚂 №092/091 Москва - Се…
👁 79 232 просмотров
Вниманию пассажиров поезда 028/027 Москва - Симферополь отправлением 18 февраля 🚂 №028/027 Москва – Симферополь 18 февраля будет отправлен …
👁 79 203 просмотров
Железнодорожное движение по Крымскому мосту открыто. По состоянию на 11:00 МСК следуют с задержкой поезда «Таврия»: В Крым: 🚂 №327/328 Ки…
👁 79 193 просмотров
🏷 Темы и теги
#гранд сервис экспресс #железнодорожный перевозчик #пассажирские перевозки #обратная связь #гсэ #Путешествия
📋 О канале Гранд Сервис Экспресс
Железнодорожный перевозчик ГСЭ

Сайт: grandtrain.ru

Для пассажиров: grandtrain.ru/obratnaya-svyaz

Для запросов СМИ: press@grandtrain.ru
📊 Аналитика канала «Гранд Сервис Экспресс» ➡️ Перейти в канал Макс
Заявка в МАКСОТЕКА
Добавьте свой канал в каталог
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и добавьте канал за пару кликов.
Перейти в личный кабинет →

Бесплатная регистрация, быстрая модерация.