28.08.2026 11:05
Слово «мошенничество» может звучать по-разному, но суть одна: путем обмана, психологического давления и манипуляций укра
Слово «мошенничество» может звучать по-разному, но суть одна: путем обмана, психологического давления и манипуляций украсть деньги и время 👻
В новой истории борьбы нашей службы безопасности с аферистами сотрудник перешел на родной для клиентки язык. И в итоге помог спасти деньги.
Как понять, что звонит действительно настоящий сотрудник:
— он никогда не запрашивает коды из СМС или пароли;
— не торопит и не пугает;
— не требует совершить какие-либо действия со счетом.
Задача сотрудника службы безопасности — убедиться, что клиент действует добровольно и не стал жертвой обмана. Если есть риски, он может остановить подозрительную операцию, чтобы помочь сохранить деньги.
В новой истории борьбы нашей службы безопасности с аферистами сотрудник перешел на родной для клиентки язык. И в итоге помог спасти деньги.
Как понять, что звонит действительно настоящий сотрудник:
— он никогда не запрашивает коды из СМС или пароли;
— не торопит и не пугает;
— не требует совершить какие-либо действия со счетом.
Задача сотрудника службы безопасности — убедиться, что клиент действует добровольно и не стал жертвой обмана. Если есть риски, он может остановить подозрительную операцию, чтобы помочь сохранить деньги.