Теплотех | Калининский район | Челябинск🏡 📲 Платформа обратной связи (ПОС): надёжный канал взаимодействия с органами вл
📲 Платформа обратной связи (ПОС): надёжный канал взаимодействия с органами власти
С помощью ПОС вы можете оперативно сообщить о проблеме и получить официальный ответ онлайн — без личного посещения учреждений.
Как работает Платформа?
📍Формирование обращения. Через приложение портала госуслуг вы создаёте запрос: выбираете категорию проблемы, указываете её местоположение на интерактивной карте, при необходимости прикрепляете фото‑ или видеоматериалы и даёте краткое описание ситуации.
📍Мониторинг статуса. После отправки вы получаете доступ к информации о текущем статусе обращения в личном кабинете на портале госуслуг. Все этапы обработки (регистрация, рассмотрение, подготовка ответа) отображаются в режиме реального времени.
📍Рассмотрение обращения. Гарантированный срок рассмотрения — не более 30 календарных дней. Ответ направляется на электронную почту и дублируется в личном кабинете.
📍Повторное рассмотрение. В случае несогласия с результатом вы имеете право инициировать повторное рассмотрение обращения — оно будет рассмотрено заново в установленном порядке.
✅Воспользоваться Платформой обратной связи можно
на сайте https://pos.gosuslugi.ru/landing/ и в нашей официальной группе ВКонтакте https://vk.com/minsoc74.
Источник: https://vk.ru/wall-40811428_16133
________________________
👉ЗАКАЗАТЬ РЕКЛАМУ👈
👩💻Администратор канала