Каждый пятый краснодарец не может найти хорошего врача
По данным опроса фармацевтической компании «Медисорб», каждый пятый житель Краснодара (20%) признаётся, что ему сложно найти хорошего врача.
👨⚕️Многие пациенты ждут от визита не только консультации, но и моральной поддержки — таких оказалось 39%.
👨⚕️Больше половины опрошенных считают, что хороший врач должен уделять приёму больше 18 минут. При этом 28% говорят, что за меньшее время не успевают подробно описать своё состояние, а 33% полагают, что нормальный визит не может длиться менее 30 минут.
👨⚕️Среди главных качеств хорошего врача краснодарцы называют внимательность и заботу. Также важными сочли вовлечённость специалиста (29%) и грамотную речь (24%).
👨⚕️В поиске люди действуют по-разному: 37% доверяют рекомендациям родных, 28% читают отзывы в интернете, 20% изучают информацию о квалификации специалиста.
👨⚕️Отдельно стоит отметить эмоциональный фон: 39% респондентов признались, что испытывают тревогу или беспокойство при посещении медучреждений. И только 28% приходят на приём абсолютно спокойными.
На практике сложности часто складываются из нескольких факторов: нехватка узких специалистов в некоторых поликлиниках, трудности с записью (в том числе через Госуслуги), длинные очереди и субъективные ожидания пациентов.