Жалоба на высокую стоимость подключения к интернету от провайдера «Джанкой Онлайн»
Обращаюсь к вам от лица жителей нашего города и района с просьбой разобраться в ситуации, сложившейся с провайдером ООО «Джанкой Онлайн».
На сегодняшний день компания установила плату за подключение к сети интернет в размере 10 000 рублей. Считаю данную сумму непомерно высокой и необоснованной, особенно в текущих непростых экономических условиях. Для многих семей, особенно пенсионеров и граждан с невысоким доходом, такая сумма является неподъемной.
На данный момент мы вынуждены пользоваться мобильным интернетом, который работает крайне нестабильно, а лимиты трафика заканчиваются слишком быстро. В условиях, когда интернет необходим для работы, учебы и получения государственных услуг, отсутствие доступа к качественной связи становится серьезной проблемой.
Вместо того чтобы идти навстречу жителям и способствовать развитию инфраструктуры в нашем районе, провайдер фактически ограничивает доступ к услугам связи, устанавливая заградительные цены.
Прошу вас:
Провести проверку обоснованности установления такой высокой стоимости подключения у данного провайдера.
Поспособствовать урегулированию ситуации, чтобы сделать интернет более доступным для населения.
Надеемся на ваше понимание и помощь в решении данного вопроса!
Пишет нам Елена
«Типичный Джанкой» в Макс