Банк оштрафован на 300 тысяч рублей за травлю должника с больным ребенком
38-летний самозанятый сантехник взял кредит на развитие дела, но перестал платить после рождения малыша с серьёзными проблемами со здоровьем — все средства уходили на дорогостоящее питание. Банк начал преследовать мужчину звонками: за трое суток поступил 31 вызов. Операторы угрожали арестом имущества, требовали его распродать, выясняли личные данные, унижали и высмеивали заявителя, не принимая отказ от общения.
В УФССП подтвердили факты нарушения (звонки чаще раза в сутки, давление) с помощью аудиозаписей. Отягчающим обстоятельством стало то, что банк ранее уже штрафовали за аналогичные проступки в других регионах.
Подписаться на ТБ
Предложить новость