‼️Требую незамедлительно разобраться с вопиющим нарушением со стороны водителя автобуса № 123 (маршрут Копейск — Челябинск).
Сегодня при уличной температуре +28 °C в салоне было невыносимо душно — по ощущениям, как в бане. Я неоднократно просила включить кондиционер — водитель проигнорировал все обращения, сидел молча и никак не реагировал. При этом на его стороне всю дорогу была открыта дверь — ему, видимо, было комфортно, а на пассажиров ему наплевать.
Это прямое нарушение условий перевозки: если кондиционер не работает, нужно разместить в салоне чёткое объявление об этом, чтобы люди могли выбирать, садиться в такой автобус или нет. А так получается обман: оплата проходит через валидатор, деньги не возвращают, а комфортных условий нет.
Кроме того, зафиксирован ещё один вопиющий факт: пассажир оплатил проезд наличными, но водитель не выдал билет. Это уже нарушение кассовой дисциплины.
Требую:
⚠️провести проверку в отношении водителя;
⚠️принять строгие меры дисциплинарного воздействия;
⚠️предоставить официальный ответ о принятых мерах.
Жду оперативной реакции. В случае бездействия буду вынуждена обратиться в Управление транспорта и в Роспотребнадзор.
📲MAX Подслушано Челябинск