🔔 Банк в Свердловской области оштрафован за назойливые звонки Жительница Екатеринбурга пожаловалась в ФССП на коллектор
Жительница Екатеринбурга пожаловалась в ФССП на коллекторов банка, что привело к штрафу в размере 200 тысяч рублей. Организация получила наказание за излишнюю частоту звонков должнице, превышающую установленные законом нормы.
Клиентка имела задолженность по кредиту, однако банк был слишком навязчив. Многократные звонки, иногда по несколько раз в день и в течение недели, нарушали законодательство. Кроме того, в ходе проверки выяснилось, что представленные банком данные были искажены, что рассматривается как попытка скрыть нарушение.
Заместитель руководителя ФССП по Свердловской области наложил штраф на банк за нарушение правил взыскания задолженности. Это не первый случай подобных нарушений - в мае прошлого года банк уже был оштрафован за психологическое давление на другую жительницу Екатеринбурга. Сотрудники звонили ей целых 55 раз в месяц, начиная с шести утра.
🌶️ Читать все новости