12.07.2026 04:20
Обман в DNS Тобольск: продавец недодал сдачу 500 рублей
Анонимно.
Хочу поделиться крайне неприятным опытом покупки в магазине DNS (Жемчужина Сибири). 11.07 приобретали аэрогриль, его стоимость составляла 7199 рублей. Так как мелких купюр не было, мы добавили к сумме ещё 1000 и передали продавцу 8000 рублей наличными. Продавец считал деньги под столом, в системе (как позже выяснилось) отразил сумму 7500, а сдачу выдать не смог — часть оплаты пришлось провести по карте. В итоге нам вернули только 500 рублей вместо положенной 1000.
Благо муж вовремя заметил ошибку. При разбирательстве другой сотрудник пересчитывал кассу — сумма не сошлась. Мы просили просмотреть записи с камер видеонаблюдения, но в этом нам отказали. Позже администратор пригласила того самого продавца, и он стал уверять, что мы дали ему 7500. Однако практически в тот же момент "переобулся" сказав, что возможно перепутал цифры. По итогу деньги нам вернули.
Считаю такое поведение сотрудника недопустимым, как собственно и реакцию персонала на проблему. Люди, будьте бдительны!
Хочу поделиться крайне неприятным опытом покупки в магазине DNS (Жемчужина Сибири). 11.07 приобретали аэрогриль, его стоимость составляла 7199 рублей. Так как мелких купюр не было, мы добавили к сумме ещё 1000 и передали продавцу 8000 рублей наличными. Продавец считал деньги под столом, в системе (как позже выяснилось) отразил сумму 7500, а сдачу выдать не смог — часть оплаты пришлось провести по карте. В итоге нам вернули только 500 рублей вместо положенной 1000.
Благо муж вовремя заметил ошибку. При разбирательстве другой сотрудник пересчитывал кассу — сумма не сошлась. Мы просили просмотреть записи с камер видеонаблюдения, но в этом нам отказали. Позже администратор пригласила того самого продавца, и он стал уверять, что мы дали ему 7500. Однако практически в тот же момент "переобулся" сказав, что возможно перепутал цифры. По итогу деньги нам вернули.
Считаю такое поведение сотрудника недопустимым, как собственно и реакцию персонала на проблему. Люди, будьте бдительны!