Гости звонят в отель, но не каждый звонок заканчивается бронированием. Сервис SaleCheckup проанализировал более 32 000 целевых звонков в отели и выяснил: — 28% звонков завершились бронированием, — в 36% звонков сотрудники не предложили гостю завершить бронь. В карточках — 3 ошибки, из-за которых отели теряют прямые брони, и как это исправить. Работу над ошибками провела Анастасия Ящук, эксперт по работе с прямыми продажами в SaleCheckup. #яработаювотеле #travelline #пятничныйэксперт
Каждый собственник и управляющий хочет понимать: — какой доход приносит отель прямо сейчас, — не проседает ли средний чек, — откуда приходят гости, — все ли в порядке с налогами. Если собирать эти данные вручную по разным таблицам, то аналитика занимает много времени. В карточках показали, какие отчеты в TL: WebPMS помогают экономить время и быстрее принимать управленческие решения. → Полезные ссылки: Статья: Топ-7 отчетов для отелей в TL: WebPMS #яработаювотеле #travelline #техфишки #tl_webpms
«Что делать, если МАКС завис, а у гостя нет бумажного паспорта?» Тьфу-тьфу-тьфу, постучим по дереву три раза, но в отеле, как известно, всякое бывает. 😉 На этот и другие вопросы ответили в новой статье про цифровое заселению в гостиницу через МАКС. А еще внутри статьи: — Полное руководство для отеля. — Чек-лист подготовки гостиницы к заселению через МАКС. — Готовые формулировки для правил проживания и оказания услуг. #яработаювотеле #travelline #статьи_tl
Паритет цен — это одинаковая стоимость номера на сайте отеля и в других каналах. При равных ценах отелю проще увеличить прямые брони: можно предложить гостю бесплатный завтрак, и прямое предложение станет выгоднее. Диспаритет возникает, когда цены на ОТА и сайте расходятся. Из-за диспаритета отелю приходится платить OTA за брони, которые канал продает по сниженной цене. Это роняет репутацию сайта отеля и перекрывает путь в программу лояльности. В статье рассказали, как контролировать паритет, находить причины диспаритета и мотивировать гостей бронировать на сайте. Разобрали примеры отелей и…
Новые требования для администраторов доменов С 1 сентября 2026 года владельцы сайтов, которые заканчиваются на .ru, .рф и .su, должны подтвердить личность администратора через Госуслуги. Новый закон поможет снизить число фишинговых сайтов и защититься от мошенников. Чтобы ваш сайт продолжал работать, важно вовремя пройти процедуру. В обновленной статье рассказали про все нюансы и подготовили пошаговую инструкцию, как подтвердить домен по новым требованиям. Читать статью: tlgo.me/8ty #яработаювотеле #travelline #статьи_tl #законы
