УДОБСТВО ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ: КАК ИЗМЕНИТСЯ РАБОТА «ИРКУТСКЭНЕРГОСБЫТА» С 1 ИЮЛЯ С 1 июля 2026 года работа офиса энергосбытовой
С 1 июля 2026 года работа офиса энергосбытовой компании в Тулуне претерпит важные изменения. Главная цель — сделать процесс обслуживания клиентов – как физических, так и юридических лиц, более комфортным, ускорить обслуживание и избавить посетителей от очередей.
Теперь попасть на прием к специалистам офиса можно будет только по предварительной записи. Записаться легко и удобно: достаточно зайти в Личный кабинет или воспользоваться мобильным приложением «Иркутскэнергосбыта». Для оформления записи необходимо выбрать вкладку «Запись на консультацию» и следовать подсказкам системы. Также можно позвонить на горячую линию Единого энергетического информационно-справочного центра по телефону 8-800-100-9-777 (звонок бесплатный). Операторы подберут удобные день недели и время.
График работы в летнее время
В летние месяцы специалисты будут принимать клиентов четыре раза в неделю — с понедельника по четверг. Это позволит более гибко планировать рабочее время.
Важное изменение для тех, кто приходит с платежками и цифрами со счетчиков:
С 1 июля 2026 года специалисты офиса перестанут принимать плату за услуги и не будут принимать показания приборов учета.
Специалисты рекомендуют пользоваться современными цифровыми сервисами. Оплатить счета и передать показания счетчиков можно удаленно через Личный кабинет или мобильное приложение. Это быстрее и проще, чем ехать в офис.
Особое изменение для юридических лиц
Все деловые клиенты: индивидуальные предприниматели, собственники нежилых помещений полностью переводятся на заочное обслуживание. Начиная с 1 июля, для решения любых вопросов — заключения договоров, подачи документов, консультаций по начислениям — посещение офиса не требуется. Всё обслуживание будет осуществляться дистанционно: через Личный кабинет для юридических лиц.
Если же у вас остались вопросы по лицевому счету или начислениям, вы всегда можете позвонить по номеру 8-800-100-9-777 или записаться на очный прием по указанным выше правилам.