Хочу предать огласке ситуацию, которая произошла с моей подругой после наращивания волос.
Капсулы были сделаны огромными — местами около 2 см и даже больше. Они заметные, тяжёлые и выглядят совершенно не так, как должно выглядеть качественное наращивание.
После того как подруга обратилась к мастеру и показала результат, она попросила решить вопрос и вернуть деньги за некачественно выполненную работу. Но в возврате ей отказали, сославшись на то, что деньги были получены именно за работу мастера.
Но вопрос как раз в качестве этой работы. Если клиент заплатил за услугу, это не означает, что он автоматически должен быть согласен с любым результатом.
Мы не хотим скандала — мы хотим нормального решения ситуации. Но если мастер отказывается решать вопрос мирно, считаю, что будущие клиенты имеют право увидеть результат работы и сделать свои выводы.
Фото результата прикрепляю, чтобы каждый мог самостоятельно оценить работу.