«Мужья на час» заманивают клиентов низкими ценами и выставляют огромные счета.
Высокая стоимость услуг сама по себе не считается обманом: цены на рынке свободные. Нарушение возникает, если мастер навязывает дополнительные работы или увеличивает заранее согласованную сумму.
Распространенная схема выглядит так: по телефону клиенту называют одну цену, а после выполнения работ счет резко растет. Мастер может заявить о якобы обнаруженных неисправностях и потребовать оплату за их устранение.
Если исполнитель работает как ИП или самозанятый, в суде именно он должен подтвердить наличие проблемы и факт выполненных работ. Клиенту важно сохранить переписку, запись разговора, чек, договор и другие подтверждения первоначальной цены.
Если мастер действует как обычное физлицо, требует наличные и не выдает чек, это тревожный признак. В такой ситуации можно обратиться в полицию, однако спор о возврате денег, вероятнее всего, придется решать через суд.
#мнение360
Подписаться на 360 Новости