Уралэнергосбыт — лидер клиентской культуры и прорыв года

«Уралэнергосбыт» победил в двух номинациях федеральной премии «Лидер энергосбытового сервиса» 🏆

Гарантирующий поставщик подтвердил высокий уровень работы с клиентами на первой федеральной отраслевой премии «Лидер энергосбытового сервиса–2026».
Организатором выступила Ассоциация гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний при поддержке Минэнерго России. В конкурсе приняли участие 86 компаний со всей страны, а оценка проводилась по 12 номинациям с участием представителей федеральных органов власти и отраслевых экспертов.

По итогам премии компания добилась значительных результатов:

✅ одержала победу в номинации «Лидер клиентской культуры»,
✅ стала победителем в номинации «Прорыв года. Лучший проект в сфере обучения персонала»,
✅ вошла в тройку финалистов Гран-при — высшей отраслевой награды за комплексное развитие клиентского сервиса.

Премия не только отмечает лучшие практики, но и задаёт ориентиры для всей отрасли.

💬 Наталья Невмержицкая:
Премия призвана отметить выдающиеся достижения компаний в области обслуживания клиентов, но ещё она позволяет обменяться опытом и понять, кто в чём хорош, кто чего добился, у кого какие идеи по улучшению сервиса для клиентов. Мне кажется, это будет чрезвычайно полезно клиентам, потому что чем лучше мы с ними взаимодействуем, тем лояльнее они к нам относятся, тем позитивнее облик энергосбытового сектора и в целом энергетики у граждан, у малых предпринимателей и у крупного бизнеса, тем охотнее они платят по счетам, обеспечивая тем самым уровень финансирования отрасли, необходимый для поддержания надежной и устойчивой работы энергосистемы и, как следствие, экономики страны.

Отдельная гордость — победа нашего специалиста Алёны Максютовой в номинации «Лидер клиентской культуры». Это результат профессионализма, внимательного отношения к клиентам и умения находить решения даже в сложных ситуациях.

💬 Алёна Максютова:
Работа с людьми требует не только профессиональных знаний, но и внимательного отношения к каждой ситуации. В нашей компании это является важной частью корпоративной культуры. Мы уделяем большое внимание качеству обслуживания, развиваем электронные сервисы и повышаем уровень профессиональной подготовки сотрудников. Полученная награда — подтверждение того, что эти усилия дают достойный результат.

Для нас развитие клиентского сервиса — один из ключевых приоритетов. Мы продолжаем внедрять новые решения, чтобы взаимодействие с компанией было максимально удобным и понятным для каждого клиента ❤

Следите за нашими новостями в
VK (https://vk.ru/uralsbyt)
MAX (max.ru/uralsbyt)
Telegram (t.me/uralsbyt)