⚡️️ В Троицке прошёл выездной День УЭС Специалисты «Уралэнергосбыт» провели консультации для сотрудников АО «ТЭМЗ» прямо на площадке предприятия.
Специалисты «Уралэнергосбыт» провели консультации для сотрудников АО «ТЭМЗ» прямо на площадке предприятия.
Участники смогли без посещения офисов обслуживания:
✅уточнить информацию по лицевым счетам;
✅решить вопросы по начислениям и оплате;
✅передать показания приборов учёта;
✅узнать о цифровых сервисах компании.
Также сотрудники получили информацию об изменениях в тарифах, бесплатной замене приборов учёта и распространённых мошеннических схемах.
«Руководитель Центра клиентского сервиса по работе с юридическими лицами ООО «Уралэнергосбыт» Наталья Железняк отметила:
Наши клиенты из числа юридических лиц — это прежде всего люди, у которых возникают вопросы по начислениям, оплате услуг или работе цифровых сервисов. Формат Дня УЭС позволяет получить необходимые консультации прямо на рабочем месте.
Формат выездных консультаций помогает сделать взаимодействие с компанией более удобным и доступным ❤️