22.03.2026 12:56
10 дней без воды: история пенсионерки из Вагая
Хочу поделиться своей историей, которая, к сожалению, ярко иллюстрирует безответственное отношение к работе некоторых сотрудников МУП "РЕМЖИЛСТРОЙСЕРВИС". Я, семидесятилетняя пенсионерка, была вынуждена провести десять дней без воды в собственном доме, и все это – из-за халатности и некомпетентности ремонтных бригад.
12 марта в моем доме пропала вода. Я сразу же связалась с Мутакаровой М., которая занимается проверкой счетчиков, и она оперативно передала мою заявку ремонтникам. Однако, к моему глубокому сожалению, бригада приехала только 16 марта. В тот день меня не было дома, и я оставила ключ соседке, чтобы ремонтники могли попасть на участок.
Каково же было мое удивление, когда я узнала, что "ремонтники" даже не удосужились открыть колодец! Они просто убрали снег сверху и уехали, оставив меня без воды. Четыре дня ожидания, и никакого результата!
Я продолжала сидеть без воды, пока мой сын не вернулся с вахты. Он, не теряя времени, спустился в колодец и, к своему удивлению, обнаружил, что причина отсутствия воды была до смешного проста: замерз кран. Всего-то и нужно было – подогреть его!
Эта ситуация вызывает у меня один главный вопрос: почему в организации МУП "РЕМЖИЛСТРОЙСЕРВИС" держат на работе таких некомпетентных сотрудников, которые не способны справиться со своими прямыми обязанностями? Почему пожилой человек должен страдать из-за их халатности и непрофессионализма?
Я искренне надеюсь, что моя история не останется без внимания, и руководство МУП "РЕМЖИЛСТРОЙСЕРВИС" примет соответствующие меры, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. Ведь речь идет о базовых удобствах, о качестве жизни людей, которые доверяют этой организации.
👤 Нафиха Мухаматуллина, с.Тукуз
12 марта в моем доме пропала вода. Я сразу же связалась с Мутакаровой М., которая занимается проверкой счетчиков, и она оперативно передала мою заявку ремонтникам. Однако, к моему глубокому сожалению, бригада приехала только 16 марта. В тот день меня не было дома, и я оставила ключ соседке, чтобы ремонтники могли попасть на участок.
Каково же было мое удивление, когда я узнала, что "ремонтники" даже не удосужились открыть колодец! Они просто убрали снег сверху и уехали, оставив меня без воды. Четыре дня ожидания, и никакого результата!
Я продолжала сидеть без воды, пока мой сын не вернулся с вахты. Он, не теряя времени, спустился в колодец и, к своему удивлению, обнаружил, что причина отсутствия воды была до смешного проста: замерз кран. Всего-то и нужно было – подогреть его!
Эта ситуация вызывает у меня один главный вопрос: почему в организации МУП "РЕМЖИЛСТРОЙСЕРВИС" держат на работе таких некомпетентных сотрудников, которые не способны справиться со своими прямыми обязанностями? Почему пожилой человек должен страдать из-за их халатности и непрофессионализма?
Я искренне надеюсь, что моя история не останется без внимания, и руководство МУП "РЕМЖИЛСТРОЙСЕРВИС" примет соответствующие меры, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. Ведь речь идет о базовых удобствах, о качестве жизни людей, которые доверяют этой организации.
👤 Нафиха Мухаматуллина, с.Тукуз