31.08.2026 04:00
В МФЦ ДНР можно записаться на прием через чат-бот в мессенджере MAX Сервис позволяет выбрать отделение МФЦ, ведомство,
В МФЦ ДНР можно записаться на прием через чат-бот в мессенджере MAX
Сервис позволяет выбрать отделение МФЦ, ведомство, услугу, а также дату и время визита.
Для записи необходимо:
☑️запустить чат-бот (https://max.ru/mfc_dnr_max_bot),
☑️нажать кнопку «Начать»,
☑️ознакомиться с положением об обработке персональных данных и принять его,
☑️выбрать пункт «Предварительная запись в МФЦ».
После этго система предложит определиться с филиалом — в списке доступны отделения в Донецке, Макеевке, Мариуполе, Ясиноватой и других городах Республики.
После выбора филиала пользователю необходимо указать:
☑️группу услуг («Прием документов» или «Выдача готовых документов»),
☑️ведомство, к которому относится запрос.
Среди доступных категорий — Минцифры РФ, ЗАГС, Росреестр, ТФОМС, МВД, СФР и другие.
Далее система предложит выбрать конкретную услугу, доступную дату и время.
Завершая запись, пользователь вводит свои фамилию, имя и отчество, а затем делится номером телефона из профиля в мессенджере.
После успешного создания записи бот присылает номер талона, уникальный PIN-код, а также дату, время и адрес выбранного филиала. PIN-код необходимо сохранить — он потребуется в случае отмены приема.
Также через чат-бот можно узнать статус обращения, режим работы отделений и отменить талон.
Сервис позволяет выбрать отделение МФЦ, ведомство, услугу, а также дату и время визита.
Для записи необходимо:
☑️запустить чат-бот (https://max.ru/mfc_dnr_max_bot),
☑️нажать кнопку «Начать»,
☑️ознакомиться с положением об обработке персональных данных и принять его,
☑️выбрать пункт «Предварительная запись в МФЦ».
После этго система предложит определиться с филиалом — в списке доступны отделения в Донецке, Макеевке, Мариуполе, Ясиноватой и других городах Республики.
После выбора филиала пользователю необходимо указать:
☑️группу услуг («Прием документов» или «Выдача готовых документов»),
☑️ведомство, к которому относится запрос.
Среди доступных категорий — Минцифры РФ, ЗАГС, Росреестр, ТФОМС, МВД, СФР и другие.
Далее система предложит выбрать конкретную услугу, доступную дату и время.
Завершая запись, пользователь вводит свои фамилию, имя и отчество, а затем делится номером телефона из профиля в мессенджере.
После успешного создания записи бот присылает номер талона, уникальный PIN-код, а также дату, время и адрес выбранного филиала. PIN-код необходимо сохранить — он потребуется в случае отмены приема.
Также через чат-бот можно узнать статус обращения, режим работы отделений и отменить талон.