14.07.2026 13:50
«На отказ — хамство»: кассиры АЗС высказались о поведении ярославских водителей из-за нехватки топлива Нервы на пределе
«На отказ — хамство»: кассиры АЗС высказались о поведении ярославских водителей из-за нехватки топлива
Нервы на пределе у всех
С июня 2026-го по всей России, в том числе и в Ярославской области, автовладельцы столкнулись с дефицитом топлива. К середине июля ситуация на АЗС накалилась, изо дня в день на заправках выстраиваются километровые очереди, какие-то станции давно стоят сухие — завоза топлива нет.
Обстановка среди водителей становится всё напряженнее. Пока автомобилисты «сражаются» за топливо, продавцы АЗС вынуждены терпеть их кинутые сгоряча комментарии.
В этом тексте описываем обстановку глазами кассиров ярославских заправок.
На заправке «Газпромнефть» на Силикатном шоссе, 2, во время нашего приезда 8 июля очередей не было, колонки пустовали. Как мы выяснили позже, в тот день топливо там выдавалось только спецслужбам. И это, конечно же, не понравилось остальным.
На кассе продавец Алексей рассказал, что с грубостью со стороны автомобилистов столкнулся буквально за несколько минут до нашего прихода.
— Сейчас везде так. Грубили ли? Да вот только что. У нас остаток в наличии выдается только спецслужбам. Находятся те, кто приезжает на гражданской машине и представляется сотрудником спецслужб. Мы отказываем, и начинается слово за слово… — поделился Алексей с корреспондентом 76.ру.
Чаще всего, по словам кассира, водители не понимают с первого раза, что бензина нет. За день объяснять приходится десяткам человек.
— Спрашивают: «А когда привезут? А когда будет?» Каждому объяснять тоже долго. Начинается еще: «Ну хотя бы 10 литров плесните», на отказ — хамство. Приходится никак не реагировать. Грубость на грубость, у нас здесь так не положено, — рассказал Алексей.
Подобные выходки водителей, по словам Алексея, бывали и раньше. Однако с июня 2026-го ситуация накалилась.
В Заволжском районе очереди за бензином, кажется, длиннее, чем где-либо в городе. Например, на станции «Газпромнефть» на улице Шевелюха, 117а, напряженная атмосфера витает в воздухе.
Молодому продавцу за кассой поделиться с нами своими эмоциями было некогда. Наплыв водителей, казалось, не закончится никогда.
У кассы также стоял сотрудник по ремонту Леонид — тот самый человек, на которого автомобилисты смотрят с опаской. Именно он занимается перекрытием колонок на перерыв.
— Очень много стало людей, которые негативно относятся к кассирам. Но кассир же ни в чем не виноват. Минут 15 назад только слышал, как нахамили. И до этого-то хватало, а сейчас еще больше люди злые стали, нервные, — рассказал Леонид.
По словам Леонида, возмущения людей чаще всего связаны с ограничением по отпускаемому литражу. Многие также просят налить бензин в канистры, хотя на заправке указано, что топливо отпускают только в бак.
— Я обратил внимание, что очень много пенсионеров стало, процентов на 30 точно больше. Мне кажется, это до сих пор, наверное, те люди, которые гречку еще едят из запасов со времен коронавируса. Они также будут ездить и за бензином, — поделился наблюдением сотрудник по ремонту.
Продавец Артем освободился лишь после того, как Леонид перекрыл колонки на 15 минут. Людей оперативно выпроводили из кассового блока и попросили подождать. Тут-то мы и поинтересовались, сталкивался ли Артем с грубостью в свой адрес.
— Чуть ли не каждый день такие ситуации: маты, агрессия. Именно в нашу сторону. Начинают жаловаться, что столько времени стояли в очереди, а мы колонки на 15 минут перекрыли. Но я уже привык, закален, так скажем, — поделился с корреспондентом 76.ру кассир АЗС.
Алёна Троицкая, 76.ru
---------
❗️Подслушано в Ярославле (18+) в Макс - ПОДПИСАТЬСЯ
✍️Прислать новость (фото, видео)
✈️ Подслушано в Ярославле (18+) в Tелеграм
Нервы на пределе у всех
С июня 2026-го по всей России, в том числе и в Ярославской области, автовладельцы столкнулись с дефицитом топлива. К середине июля ситуация на АЗС накалилась, изо дня в день на заправках выстраиваются километровые очереди, какие-то станции давно стоят сухие — завоза топлива нет.
Обстановка среди водителей становится всё напряженнее. Пока автомобилисты «сражаются» за топливо, продавцы АЗС вынуждены терпеть их кинутые сгоряча комментарии.
В этом тексте описываем обстановку глазами кассиров ярославских заправок.
На заправке «Газпромнефть» на Силикатном шоссе, 2, во время нашего приезда 8 июля очередей не было, колонки пустовали. Как мы выяснили позже, в тот день топливо там выдавалось только спецслужбам. И это, конечно же, не понравилось остальным.
На кассе продавец Алексей рассказал, что с грубостью со стороны автомобилистов столкнулся буквально за несколько минут до нашего прихода.
— Сейчас везде так. Грубили ли? Да вот только что. У нас остаток в наличии выдается только спецслужбам. Находятся те, кто приезжает на гражданской машине и представляется сотрудником спецслужб. Мы отказываем, и начинается слово за слово… — поделился Алексей с корреспондентом 76.ру.
Чаще всего, по словам кассира, водители не понимают с первого раза, что бензина нет. За день объяснять приходится десяткам человек.
— Спрашивают: «А когда привезут? А когда будет?» Каждому объяснять тоже долго. Начинается еще: «Ну хотя бы 10 литров плесните», на отказ — хамство. Приходится никак не реагировать. Грубость на грубость, у нас здесь так не положено, — рассказал Алексей.
Подобные выходки водителей, по словам Алексея, бывали и раньше. Однако с июня 2026-го ситуация накалилась.
В Заволжском районе очереди за бензином, кажется, длиннее, чем где-либо в городе. Например, на станции «Газпромнефть» на улице Шевелюха, 117а, напряженная атмосфера витает в воздухе.
Молодому продавцу за кассой поделиться с нами своими эмоциями было некогда. Наплыв водителей, казалось, не закончится никогда.
У кассы также стоял сотрудник по ремонту Леонид — тот самый человек, на которого автомобилисты смотрят с опаской. Именно он занимается перекрытием колонок на перерыв.
— Очень много стало людей, которые негативно относятся к кассирам. Но кассир же ни в чем не виноват. Минут 15 назад только слышал, как нахамили. И до этого-то хватало, а сейчас еще больше люди злые стали, нервные, — рассказал Леонид.
По словам Леонида, возмущения людей чаще всего связаны с ограничением по отпускаемому литражу. Многие также просят налить бензин в канистры, хотя на заправке указано, что топливо отпускают только в бак.
— Я обратил внимание, что очень много пенсионеров стало, процентов на 30 точно больше. Мне кажется, это до сих пор, наверное, те люди, которые гречку еще едят из запасов со времен коронавируса. Они также будут ездить и за бензином, — поделился наблюдением сотрудник по ремонту.
Продавец Артем освободился лишь после того, как Леонид перекрыл колонки на 15 минут. Людей оперативно выпроводили из кассового блока и попросили подождать. Тут-то мы и поинтересовались, сталкивался ли Артем с грубостью в свой адрес.
— Чуть ли не каждый день такие ситуации: маты, агрессия. Именно в нашу сторону. Начинают жаловаться, что столько времени стояли в очереди, а мы колонки на 15 минут перекрыли. Но я уже привык, закален, так скажем, — поделился с корреспондентом 76.ру кассир АЗС.
Алёна Троицкая, 76.ru
---------
❗️Подслушано в Ярославле (18+) в Макс - ПОДПИСАТЬСЯ
✍️Прислать новость (фото, видео)
✈️ Подслушано в Ярославле (18+) в Tелеграм