«Первый начнёт улыбаться и доброжелательно встретит»: в Ярославле нашли решение проблем очередей у регистратуры На засе
На заседании комитета по здравоохранению, которое прошло 10 июня, исполняющая обязанности министра здравоохранения Мария Можейко сказала, что первоочередная задача — «ликвидировать очереди в больницах».
На смену регистратурам пришли информационные стойки и сестринские посты. Повсеместно введены должности администраторов.
— Это человек, который первым начнёт улыбаться и доброжелательно встретит пациента. Первый, кто отвечает на все вопросы, — отметила Мария Можейко.
Кроме того, на каждом этаже больницы появились сестринские посты.
— Поднялись на второй этаж — сестринский пост встречает. Поднялись на третий — сестринский пост встречает. Медсестра больше не сидит в кабинете. Она помогает пациенту дойти до нужного кабинета, измеряет давление, может объяснить то, что непонятно, — пояснила Мария Можейко.
Все эти изменения направлены на то, чтобы очередей в больницах Ярославля стало меньше.
Фото: министерство здравоохранения