11.07.2026 07:33
🏅 Сотрудницу Задонского МФЦ наградили в правительстве области Ведущий документовед Задонского отдела МФЦ Анастасия Арис
🏅 Сотрудницу Задонского МФЦ наградили в правительстве области
Ведущий документовед Задонского отдела МФЦ Анастасия Аристова получила Благодарственное письмо правительства Липецкой области. Церемония прошла 3 июля в большом зале правительства региона.
🎉 В этом году системе многофункциональных центров области исполнилось 18 лет. На награждение пригласили 33 сотрудника — руководителей, наставников, молодых специалистов и документоведов. Их поздравил губернатор Игорь Артамонов.
📄 Анастасия Аристова работает в Задонском МФЦ с 2016 года. Она помогает жителям оформлять заявления на государственные и муниципальные услуги, пользоваться порталом «Госуслуги» и цифровыми сервисами.
В отделе специалист продвигает чат-бот МФЦ и уведомления во «ВКонтакте» о готовности документов. Она также участвует в проекте «Коммунальные услуги — без стресса». При оформлении сделки с недвижимостью заявитель может одновременно подать документы для переоформления лицевых счетов в ресурсоснабжающих организациях.
📊 В 2025 году Анастасия Аристова приняла 2413 заявлений по различным видам услуг. В 2024-м она прошла курс Высшей школы государственного управления Президентской академии «Клиентоцентричное мышление и ценности», а в 2023 году участвовала в областном конкурсе «Лучший сотрудник центров „Мои Документы“».
🏢 За 18 лет сеть МФЦ Липецкой области выросла до 26 офисов. Сейчас в них доступно более 500 услуг. Уровень удовлетворённости заявителей составляет 99,91 процента, а среднее время ожидания в очереди — 3,5 минуты.
В центрах работают чат-боты в MAX и во «ВКонтакте», через которые можно записаться на приём и проверить статус обращения. Также в регионе запущено обслуживание по биометрии.
Задонская правда | Наш чат
Ведущий документовед Задонского отдела МФЦ Анастасия Аристова получила Благодарственное письмо правительства Липецкой области. Церемония прошла 3 июля в большом зале правительства региона.
🎉 В этом году системе многофункциональных центров области исполнилось 18 лет. На награждение пригласили 33 сотрудника — руководителей, наставников, молодых специалистов и документоведов. Их поздравил губернатор Игорь Артамонов.
📄 Анастасия Аристова работает в Задонском МФЦ с 2016 года. Она помогает жителям оформлять заявления на государственные и муниципальные услуги, пользоваться порталом «Госуслуги» и цифровыми сервисами.
В отделе специалист продвигает чат-бот МФЦ и уведомления во «ВКонтакте» о готовности документов. Она также участвует в проекте «Коммунальные услуги — без стресса». При оформлении сделки с недвижимостью заявитель может одновременно подать документы для переоформления лицевых счетов в ресурсоснабжающих организациях.
📊 В 2025 году Анастасия Аристова приняла 2413 заявлений по различным видам услуг. В 2024-м она прошла курс Высшей школы государственного управления Президентской академии «Клиентоцентричное мышление и ценности», а в 2023 году участвовала в областном конкурсе «Лучший сотрудник центров „Мои Документы“».
🏢 За 18 лет сеть МФЦ Липецкой области выросла до 26 офисов. Сейчас в них доступно более 500 услуг. Уровень удовлетворённости заявителей составляет 99,91 процента, а среднее время ожидания в очереди — 3,5 минуты.
В центрах работают чат-боты в MAX и во «ВКонтакте», через которые можно записаться на приём и проверить статус обращения. Также в регионе запущено обслуживание по биометрии.
Задонская правда | Наш чат