17.08.2026 09:30
Падение доверия Российский пользователь отворачивается от Apple Пока западные магазины приложений продолжают избавлятьс
Падение доверия
Российский пользователь отворачивается от Apple
Пока западные магазины приложений продолжают избавляться от российского софта, ВЦИОМ решил провести исследование, которое впервые системно измерило ущерб бренду Apple в России.
🔸Владельцы iPhone вдвое чаще Android-пользователей жалуются на ограничения (69% против 37%) и обеспокоенность ситуацией (56% против 29%). 64% перестали получать уведомления, 46% столкнулись с прекращением обновлений, 42% не смогли скачать нужное приложение.
🔸Половина российских пользователей смартфонов (50%) теперь испытывает недоверие к Apple именно из-за удаления российских сервисов, 45% считают, что политика компании подтолкнёт их к переходу на Android, а 51% вообще не будут рассматривать iPhone при следующей покупке.
Для компании, чья ценность строится на лояльности и статусности бренда, это удар (пусть и не самый больной, учитывая размер российского рынка) по самой сердцевине бизнес-модели - то есть по будущему спросу.
Почему так случилось?
Цепочка блокировок началась не сегодня и не с «мести» за российские регуляторные меры, а системно разворачивается с 2022 года - от прекращения официальных поставок и урезания Apple Pay до последовательного удаления банковских и других приложений.
Новая волна удалений с МАКС, ВК и «Одноклассниками» - просто очередной эпизод этой кампании, и данные ВЦИОМ впервые показывают её цену для самой Apple.
🔸Здесь стоит разделить две вещи. Первая - это неудобство пользователей, которое компания создаёт сама, ссылаясь на санкции. Вторая - это открывающееся окно для российской цифровой экосистемы: если 51% пользователей уже не готовы рассматривать iPhone при следующей покупке, то вопрос уже не в блокировках со стороны государства, а в наличии работающей альтернативы на момент, когда пользователь реально сам готов уйти.
❗️Именно поэтому дальнейшее развитие RuStore, MAX и других отечественных сервисов - куда более эффективный ответ на поведение Apple, Google и других цифровых монополистов, чем зеркальные ограничительные меры.
Как видим, Apple сама подрывает собственную репутацию быстрее, чем это могли бы сделать любые заявления регуляторов; и уже задача государственной цифровой политики - обеспечить условия для российского конкурентного рынка, чтобы у теряющей доверие аудитории было куда идти.
#Россия #США #технологии
Подписаться на Рыбаря в МАКС
Российский пользователь отворачивается от Apple
Пока западные магазины приложений продолжают избавляться от российского софта, ВЦИОМ решил провести исследование, которое впервые системно измерило ущерб бренду Apple в России.
🔸Владельцы iPhone вдвое чаще Android-пользователей жалуются на ограничения (69% против 37%) и обеспокоенность ситуацией (56% против 29%). 64% перестали получать уведомления, 46% столкнулись с прекращением обновлений, 42% не смогли скачать нужное приложение.
🔸Половина российских пользователей смартфонов (50%) теперь испытывает недоверие к Apple именно из-за удаления российских сервисов, 45% считают, что политика компании подтолкнёт их к переходу на Android, а 51% вообще не будут рассматривать iPhone при следующей покупке.
Для компании, чья ценность строится на лояльности и статусности бренда, это удар (пусть и не самый больной, учитывая размер российского рынка) по самой сердцевине бизнес-модели - то есть по будущему спросу.
Почему так случилось?
Цепочка блокировок началась не сегодня и не с «мести» за российские регуляторные меры, а системно разворачивается с 2022 года - от прекращения официальных поставок и урезания Apple Pay до последовательного удаления банковских и других приложений.
Новая волна удалений с МАКС, ВК и «Одноклассниками» - просто очередной эпизод этой кампании, и данные ВЦИОМ впервые показывают её цену для самой Apple.
🔸Здесь стоит разделить две вещи. Первая - это неудобство пользователей, которое компания создаёт сама, ссылаясь на санкции. Вторая - это открывающееся окно для российской цифровой экосистемы: если 51% пользователей уже не готовы рассматривать iPhone при следующей покупке, то вопрос уже не в блокировках со стороны государства, а в наличии работающей альтернативы на момент, когда пользователь реально сам готов уйти.
❗️Именно поэтому дальнейшее развитие RuStore, MAX и других отечественных сервисов - куда более эффективный ответ на поведение Apple, Google и других цифровых монополистов, чем зеркальные ограничительные меры.
Как видим, Apple сама подрывает собственную репутацию быстрее, чем это могли бы сделать любые заявления регуляторов; и уже задача государственной цифровой политики - обеспечить условия для российского конкурентного рынка, чтобы у теряющей доверие аудитории было куда идти.
#Россия #США #технологии
Подписаться на Рыбаря в МАКС